C-Level-Kommunikation und Diskurs

Diese Druckbeilage für das Manager Magazin September 2024 entstand in der deutschsprachigen SAP-Community. Das Ansinnen ist ein Bildungsauftrag. Die betriebswirtschaftlichen, organisatorischen und technischen Konzepte der SAP-Software sollen für den C-Level aufbereitet und verständlich werden. Aus der spezifischen Sprache der SAP wird eine verständliche Einführung in betriebswirtschaftliche Standard-Software.

Es gilt, den Entscheidungsträgern verifizierte Ideen, Gedanken und Empfehlungen zu vermitteln, damit diese die Aufbau- und Ablauforganisation ihrer Unternehmen transformieren können. Die Digitalisierung basiert auf der (Wirtschafts-)Informatik und ist eine Herausforderung für den CIO (Chief Information Officer). Die Ressourcen für die digitale Transformation kommen überwiegend vom CFO (Chief Financial Officer), während der CEO (Chief Execution Officer) seine wohlwollende Erlaubnis erteilen sollte.

Grundlage für das Handeln des gesamten C-Levels ist ausreichende und verifizierte Information, die von Wirtschaftsmedien wie dem Manager Magazin oder von Fachmagazinen wie E3 über zahlreiche analoge und digitale Kanäle zur Verfügung gestellt wird. Dieses Angebot ist notwendig, aber nicht immer ausreichend.

In vielen Fachbereichen sind die Anforderungen und auch die Komplexität stark gewachsen, sodass eine klassifizierte Berichterstattung von Journalisten und Analysten nicht mehr selbstständig erfolgen kann: Die Zielgruppen verlangen die Zusammenarbeit aller Wissensträger! Im Fall der SAP-Community sind das naturgemäß SAP selbst und Partner, die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe, zahlreiche Analysten und auch das E3-Magazin.

Zusammen sind eine qualifizierte Berichterstattung und Kommunikation möglich. Leider hat SAP sich in den vergangenen Jahren in eine Blase zurückgezogen und kommuniziert fast ausschließlich über eigene Kanäle. Ein offener C-Level-Diskurs, wie ihn Frau Dr. Corinne Flick mit convoco.co.uk auch dieses Jahr wieder in Salzburg zu den Festspielen anbietet, fehlt offensichtlich in der SAP- Community.