Autor: Hans Haselbeck, Empirius

Optimale SAP-Abläufe hängen von einem kosteneffizienten und sicheren Systembetrieb ab. Zuständig dafür sind SAP-Basis-Teams. Automatisierungs-Software ist der Nutzenbringer.

Das „Up-to-date-Halten“ von SAP-Systemen gehört zu den vordringlichsten Aufgaben von SAP-Basis-Teams. Suite-Lösungen zur Automatisierung von SAP-Basis-Aufgaben fungieren dabei als eine Art Rettungsanker.

Der Stellenwert von Automatisierungs-Software für den SAP-System- oder SAP-Basisbetrieb steigt derzeit vor allem aus zwei Gründen: Zeit- und Kosteneinsparungen erzielen und eine möglichst hohe Sicherheit gewährleisten.

CCC-Verantwortliche geraten durch die S/4-Cloud-Strategie beim Thema SAP-Basis unter Handlungsdruck. Über Jahrzehnte haben sich SAP Customer Competence Center (CCC) in den Unternehmen praktisch selbst gefunden.

Immer mehr Anwender setzen bei SAP-Basis-Automatisierungssoftware auf Komplett- oder Suite-Lösungen. Anbieter derartiger Software, die verschiedene Apps als Teil eines Gesamtpakets bereitstellen, drehen kräftig am Entwicklungsrad.

Für die Erstellung von SAP-Systemkopien haben sich längst Automatisierungstools durchgesetzt. SAP-Basis-Teams erwarten, dass ihnen Anbieter derartige Softwaresysteme auf der Grundlage aktueller Technologien zur Verfügung stellen.

Dass Automatisierungslösungen für die SAP-Basis auch Rationalisierungsvorteile bringen, ist inzwischen nachweislich bekannt. Auch für das SAP-Basis- oder das Infrastruktur-Personal bringen sie einen nicht zu unterschätzenden Zusatznutzen.

Der bedarfsgerechte SAP-Einsatz hängt maßgeblich von einer gut geölten SAP-Infrastruktur ab. Dabei richtet sich der Blick auf die SAP-Basis und die dabei zu erfüllenden Aufgaben.

Der SAP-Einsatz bringt ein ganzes Bündel von Aufgaben und Tätigkeiten für die SAP-Basis und SAP-Infrastruktur-Teams mit sich, die abgearbeitet oder gemeistert werden müssen. Eigentlich immer sind sie zeit- und ressourcen- und damit kostenintensiv.

Infrastruktur-Herausforderungen waren und sind für SAP-Basis-Verantwortliche und -Mitarbeiter in Unternehmen hoch. Zielgerichtete Automatisierungslösungen sind faktisch die einzige Möglichkeit, um die vielen Aufgaben und Tätigkeiten in den Griff zu bekommen.

Competence Center (CC) haben sich über Jahre hinweg in Unternehmen etabliert, die auf SAP und SAP-Lösungen setzen. Die Themenfelder und Tätigkeiten, mit denen es CC-Leiter und CC-Teams zu tun haben, sind vielfältig und mitunter herausfordernd.

Ob und wie SAP-Anwendungssoftware läuft, dafür ist zu einem guten Stück weit die SAP-Infrastruktur verantwortlich. Etliche Parameter und Daten können sich einflussreich praktisch täglich ändern. Der Einsatz eines zentralen Systemmanagement-Frameworks hilft mehrfach.