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Mit Open Source und KI zur Customer Experience

SAP bringt mit Upscale Commerce ein neues SaaS-Angebot für den Mittelstand auf den Markt. Neu ist auch die SAP Cloud Platform Extension Factory. Kunden können in dieser Entwicklungsumgebung Anwendungen entwickeln und über sämtliche Cloud-Lösungen im C/4-Portfolio zur Verfügung stellen.
E-3 Magazin
25. Januar 2019
Mit Open Source und KI zur Customer Experience
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Mit der neuen Commerce-Lösung Upscale Commerce möchte SAP gezielt ein Angebot für mittelständische Unternehmen schaffen. Mit begrenztem Budget für Software und Implementierung sollen kleinere Onlineshops bereitgestellt werden können. Die Lösung steht zunächst Pilotkunden im US-Markt zur Verfügung.

„Viele Mittelständler wollen kleinere Marken, Promo- und Pop-up-Stores innerhalb weniger Tage bereitstellen, um neue Produkte und Märkte zu testen“

so Alex Atzberger, President, SAP Customer Experience, im Rahmen der diesjährigen SAP-Customer-Experience-Live-Konferenz in Barcelona.

Mithilfe von künstlicher Intelligenz lernt das System ständig mit und zeigt an, welche Funktionen am besten laufen und welche Kanäle gewinnbringender eingesetzt werden können.

Die neue Commerce-Lösung ergänzt die SAP Commerce Cloud, die bereits weltweit im Einsatz ist. Außerdem bietet SAP mit der Cloud Platform Extension Factory eine cloudbasierte Umgebung für die Anwendungsentwicklung.

Basis ist Kyma, eine SAP-Open-Source-Initiative. Mit agilen Open-Source-Werkzeugen können Anwender API-fähige Anwendungen ihren Geschäftsanforderungen anpassen oder erweitern. Die Verfügbarkeit ist für 2019 geplant.

„Wer bei den Kunden punkten möchte, muss seine Produkte möglichst schnell auf den Markt bringen. Mit unseren Cloud-Lösungen können Kunden neue Produkte innerhalb einer Stunde zur Verfügung stellen“

erklärt Atzberger.

„SAP Cloud Extension Factory kommt den Unternehmen zugute, die von der digitalen Transformation am stärksten betroffen sind. Sie erhalten die richtigen Werkzeuge für die schnelle Bereitstellung innovativer Services und disruptiver Produkte. “

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Die Arbeit an der SAP-Basis ist entscheidend für die erfolgreiche S/4-Conversion. 

Damit bekommt das sogenannte Competence Center bei den SAP-Bestandskunden strategische Bedeutung. Unhabhängig vom Betriebsmodell eines S/4 Hana sind Themen wie Automatisierung, Monitoring, Security, Application Lifecycle Management und Datenmanagement die Basis für den operativen S/4-Betrieb.

Zum zweiten Mal bereits veranstaltet das E3-Magazin in Salzburg einen Summit für die SAP-Community, um sich über alle Aspekte der S/4-Hana-Basisarbeit umfassend zu informieren.

Veranstaltungsort

Mehr Informationen folgen in Kürze.

Veranstaltungsdatum

Mittwoch, 21. Mai, und
Donnerstag, 22. Mai 2025

Early-Bird-Ticket

Verfügbar bis Freitag, 24. Januar 2025
EUR 390 exkl. USt.

Reguläres Ticket

EUR 590 exkl. USt.

Veranstaltungsort

Hotel Hilton Heidelberg
Kurfürstenanlage 1
D-69115 Heidelberg

Veranstaltungsdatum

Mittwoch, 5. März, und
Donnerstag, 6. März 2025

Tickets

Reguläres Ticket
EUR 590 exkl. USt
Early-Bird-Ticket

Verfügbar bis 20. Dezember 2024

EUR 390 exkl. USt
Veranstalter ist das E3-Magazin des Verlags B4Bmedia.net AG. Die Vorträge werden von einer Ausstellung ausgewählter SAP-Partner begleitet. Der Ticketpreis beinhaltet den Besuch aller Vorträge des Steampunk und BTP Summit 2025, den Besuch des Ausstellungsbereichs, die Teilnahme an der Abendveranstaltung sowie die Verpflegung während des offiziellen Programms. Das Vortragsprogramm und die Liste der Aussteller und Sponsoren (SAP-Partner) wird zeitnah auf dieser Website veröffentlicht.