Process mining and process intelligence: Digital Twin with PI-Graph

Celonis ist damit zum sechsten Mal in Folge in dem Ranking vertreten und wird für seine KI-gestützte Process-Intelligence-(PI-)Plattform ausgezeichnet. „Wir befinden uns nicht nur im Zeitalter der KI, sondern auch im Zeitalter der Effizienz. Prozess­intelligenz ist für Unternehmen entscheidend, um aus ihren Geschäftsprozessen und Technologieinvestitionen, insbesondere KI, maximalen Nutzen zu ziehen.

Es gibt keine KI für Unternehmen ohne PI“, sagt Alexander Rinke, Co-CEO und Mitgründer von Celonis. Im vergangenen Herbst hat Celonis den Process-Intelligence-Graph (PI-Graph) eingeführt, das Herzstück der Process-Intelligence-Plattform des Unternehmens. Mithilfe einer Process-Mining-Technik erstellt der PI-Graph einen system­unabhängigen digitalen Zwilling des Unternehmens, der den individuellen Geschäftskontext abbildet und definiert, was für den Betrieb „gut“ oder „schlecht“ ist.

Er veranschaulicht, wie das Unternehmen funktioniert und wie seine Prozesse verbessert werden können. Der PI-Graph von Celonis liefert genau diesen Kontext in Form einer semantischen Schicht, die über den Daten liegt und ihnen Bedeutung verleiht. Er berücksichtigt sowohl den aktuellen Ist-Zustand als auch den gewünschten Soll-Zustand. Indem er das Delta zwischen diesen Zuständen versteht und Kontext bereitstellt, ist der PI-Graph ein wichtiger Wegbereiter für Technologien wie Automatisierung und Unternehmens-KI.

Das erweiterbare Datenmodell von Celonis ermöglicht es Dritten, zu dieser Kontextebene beizutragen und eine Art Wikipedia der Prozessintelligenz zu erstellen. Dieser Kontext versorgt die KI-Tools eines Unternehmens, einschließlich Agenten, Copilots und Anwendungen, mit Prozesswissen.

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