Shortfacts – Mai 2020
Partner Center of Expertise
Itelligence hat erneut die anerkannte Zertifizierung als Partner Center of Expertise (Partner COE) erhalten. Diese Zertifizierung der SAP garantiert ein weltweit einheitlich hohes Service- und Supportniveau bei der Softwarewartung für SAP-Anwender.
Alle zwei Jahre müssen sich die SAP-Reseller dieser Zertifizierung und dem damit verbundenen Audit erneut unterziehen. Itelligence erreichte den höchsten Reseller-Status – und wurde mittlerweile in 21 Ländern zertifiziert.
Die Zertifizierung als Partner Center of Expertise von SAP bewertet das gesamte Supportsystem einschließlich der Mitarbeiter, der Prozesse und der Service-Infrastruktur und bescheinigt Itelligence, dass sie im Service das höchste Qualitätsniveau erfüllt, in fachlicher wie in organisatorischer Hinsicht.
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