Sammelsurium und Widersprüchliches

Konsistenz und Stabilität klingen anders

Es ist das gute Recht des SAP-Chefs, einmal erworbene Unternehmen wieder zu verkaufen, besonders wenn es gelingt, dies mit Gewinn zu tun. Der Kauf von Qualtrics war nicht unumstritten, auch der Verkauf wirft Fragen nach der SAP’schen Strategie auf. Eine finale Schlussrechnung Ende dieses Jahres könnte jedoch einen satten Gewinn ergeben – ganz nach dem Motto: Ende gut, alles gut. Wäre da nicht das irritierende Gerede von Christian Klein über die nachhaltige Bedeutung von Customer Experience. Was nun? Das Thema ist wichtig, aber das dafür notwendige IT-Werkzeug wird verkauft. Christian Klein hätte die Möglichkeit gehabt, auf der Sapphire in Barcelona den Widerspruch aufzuklären – er tat es nicht.

Partner für gewisse Stunden

Bei seiner Sapphire-Pressekonferenz in Barcelona betonte Christian Klein nachdrücklich die Wichtigkeit der SAP-Partner, aber die allermeisten Partner bekommen davon nur wenig zu spüren. Aufgrund eigener Defizite braucht SAP einige wenige Partner wie die Hyperscaler für das Cloud Computing sowie IBM und Microsoft inklusive ChatGPT für KI und Machine Learning. Auch für die S/4-Conversion sind ausgewählte Partner als Steigbügelhalter mitunter sinnvoll. Wenn es aber nach der Vision von Christian Klein geht, dann endet jede digitale Transformation in der Public Cloud. Dort regiert SAP absolut und braucht wahrlich keine Partner mehr.

Private Cloud

Abap-Modifikationen waren immer eine wesentliche Erfolgsgarantie für das SAP’sche ERP. Individuelle Anpassungen brachten den SAP-Bestandskunden den gewünschten Mehrwert. Zukünftig sollen die Modifikationen und Add-ons auf der Business Technology Platform erfolgen mit Steampunk, Build und weiteren SAP-Werkzeugen. Einen nachhaltigen Steampunk-Mehrwert wird es jedoch nur in einer Private-Cloud-Umgebung, also einem On-prem-Betriebsmodell, geben. Das muss kein Nachteil für SAP-Bestandskunden sein. Irritierend sind nur das Gerede von Christian Klein und seine Singularität einer Public Cloud. Auf der Sapphire in Barcelona hat er mehrfach betont, dass vieles möglich sei, es aber letztendlich in der Public Cloud münden wird. Ist Steampunk demnach nur eine Fata Morgana?