KI hilft ERP

SAP und IBM Watson

Mit den KI-Funktionen von IBM Watson wird SAP die Leistungsfähigkeit des digitalen Assistenten auf SAP Start steigern. Über SAP Start als zentralen Einstiegspunkt haben Anwender einen einheitlichen Zugriff auf die Cloud-Lösungen von SAP. Sie können damit Apps, die in SAP-Cloud-Lösungen und S/4-Cloud bereitgestellt werden, suchen, aufrufen und interaktiv nutzen. Die neuen KI-Funktionen in SAP Start werden so konzipiert sein, dass sie Anwendern mit Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache und vorausschauenden Analysen helfen, ihre Produktivität zu steigern.

Die eingesetzte Watson-KI-Technologie basiert auf den IBM-Grundsätzen für Vertrauen und Transparenz und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. „Diese Kooperation mit IBM ist ein wichtiger Meilenstein. Unser Ziel ist es, SAP-Kunden ein besonderes Benutzererlebnis, schnellere Entscheidungen und wertvollere Erkenntnisse zu bieten, damit sie ihre Geschäftsprozesse optimieren können“, sagte SAP-Chef Christian Klein.

„Indem wir zusammenarbeiten, um zusätzliche KI, maschinelles Lernen und weitere intelligente Technologien in SAP-Lösungen einzubetten, können unsere gemeinsamen Kunden ihre Effizienz steigern. Diese Nachricht heute und die jüngste Meldung über unsere verstärkte Nutzung von Red Hat Enterprise Linux sind ein gutes Beispiel dafür, wie die starke 50-jährige Partnerschaft zwischen unseren Unternehmen weiter wächst und die Branche voranbringt.“

Die neuen Funktionen für den digitalen Assistenten in SAP Start werden auf sämtliche SAP-Lösungen ausgeweitet werden und dort verschiedene Fragen von Führungskräften und Mitarbeitenden beantworten. Die Technik von IBM steht bereits in der mobilen Anwendung TripIt von Concur zur Verfügung. Darüber hinaus unterstützen SAP und IBM Consulting derzeit Kunden, die Funktionen von IBM Watson auf Basis der SAP Business Technology Platform nutzen.