10. November 2026
Sinch erweitert seine SAP-Partnerschaft um Rich Communication Services (RCS), die nun als nativer Messaging-Kanal in der SAP Engagement Cloud verfügbar sind. Unternehmen können damit interaktive, markenspezifische Nachrichten mit verifizierten Absendern, Rich Media und Schaltflächen direkt über die Plattform versenden. RCS ergänzt bestehende Kanäle wie SMS, WhatsApp und Viber und ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse in der nativen…