20 Years of Working With Workday

Als die EU die neue EU-Entgelttransparenzrichtlinie ankündigte, die im Juni 2026 in Kraft treten wird, suchte Workday nach einem Partner, um die neuen Vorschriften zu erfüllen. Dies führte zu einer Vertiefung der bestehenden Beziehung zu Kainos, dem ersten Implementierungspartner für den Pay Transparency Analyzer von Workday. Die EU-Richtlinie soll dazu beitragen, Lohnunterschiede aufzudecken und eine faire Bezahlung für alle zu gewährleisten.

Über die Frage der Einhaltung neuer Vorschriften hinaus ist ein wichtiges Anliegen, das viele Unternehmen in letzter Zeit beschäftigt, die Rentabilität von KI. Laut einer von Google in Auftrag gegebenen Studie der Implement Consulting Group könnte generative KI das BIP der EU in den nächsten zehn Jahren um 1,4 Billionen Euro steigern, was einem Gesamtanstieg von rund acht Prozent entspricht. (Quelle: Implement Consulting Group) Die meisten Unternehmen sind in irgendeiner Weise von den aktuellen makroökonomischen Bedingungen betroffen, was bedeutet, dass für die meisten nicht alles wie gewohnt läuft. Einige wenden sich der KI zu, um die durch die aktuellen Bedingungen verursachten Nachteile zu beheben.

Laut Carl Eschenbach, CEO von Workday, beseitigt KI die tägliche Routinearbeit. „Wir arbeiten nicht mehr mit Technologie, sondern umgekehrt beginnt die Technologie, für uns zu arbeiten“, erklärt er. Ein übergreifendes Thema der Ver­anstaltung war das Zusammenkommen von Technologie und Menschlichkeit – um sicherzustellen, dass die Einleitung der Transformation mit KI nicht den Verlust der Menschlichkeit bedeutet oder, wie ­viele befürchten, die Menschen gänzlich überflüssig macht.

Mensch und KI

„Wie können wir unsere Organisationen mit KI transformieren, ohne unsere Menschlichkeit zu verlieren?“, lautete eine Frage, die Chief Marketing Officer Emma Chalwin stellte. Für alle, die sich dasselbe fragen, hatte Chalwin eine beruhigende Antwort parat: „Technologie ist der Motor, aber wir sind die Fahrer.“

Ashley Goldsmith, Chief People Officer bei Workday ging in ihrer Keynote näher auf dieses Thema ein und zitierte das Weltwirtschaftsforum, wonach bis 2030 durch KI elf Millionen Arbeitsplätze geschaffen werden sollen. „Menschen arbeiten mit Technologie und werden nicht durch sie ersetzt“, erklärte sie.

Später, als sie nach der sich wandelnden Rolle des Personalwesens in einer Welt mit KI und Automatisierung gefragt wurde, sagte Goldsmith Folgendes: „In vielerlei Hinsicht hat die Entwicklung des Personalwesens meiner Meinung nach schon vorher begonnen. Und ich denke, dass sie sich in gewisser Weise nur immer mehr beschleunigt. […] Und jetzt führen Unternehmen KI und den Wandel in ihrer Belegschaft ein. All das rückt meiner Meinung nach das Personalwesen in den Vordergrund.“

Der bereits erwähnte Bericht des Weltwirtschaftsforums stellt außerdem fest, dass alle Technologien und Makrotrends bis 2030 zum Wegfall von 92 Millionen ­Arbeitsplätzen und zur Schaffung von 170 Millionen neuen Arbeitsplätzen führen werden. Das entspricht einem Nettozuwachs von 78 Millionen Arbeitsplätzen weltweit.

Es geht also darum, sich weiterzubilden, um in einer KI-basierten Geschäftswelt relevant zu bleiben. Zu diesem Zweck könnte ein kompetenzbasierter Rekrutierungsansatz, der sich mehr auf die Fähigkeiten der Kandidaten als auf ihre Ausbildung oder Berufserfahrung konzentriert und den Workday selbst ­bereits umsetzt, für Unternehmen der beste Weg sein, um in Zukunft Talente zu finden.

Beispiel: Workday und Paradox

Um KI weiter in den Rekrutierungsprozess zu integrieren, ging Workday 2025 eine Partnerschaft mit Paradox ein, die es Workday in Verbindung mit HiredScore ermöglicht, mehrere Aspekte des Rekrutierungsprozesses zu automatisieren, wodurch HR-Fachleuten mehr Zeit bleibt, sich auf die zwischenmenschlichen Aspekte des Prozesses zu konzentrieren. Ash­ley Goldsmith betont dies in einem Interview: „Wir nutzen HiredScore und Paradox in unserem Rekrutierungsprozess. Wir sind von der Technologie begeistert, und die KI hat uns enorm viel Zeit bei der Personalbeschaffung gespart; dank dieser Technologien konnten wir unsere Arbeitsabläufe erheblich reduzieren. Aber die Technologie trifft niemals eine Einstellungsentscheidung für uns. Wir führen immer Vorstellungsgespräche. Wir nehmen immer Kontakt zu den Personen auf, die wir als Kandidaten in Betracht ziehen.“

80 Prozent der Unternehmen sehen keinen geschäftlichen Nutzen in generativer KI (McKinsey and Company). Während einige größere Unternehmen möglicherweise in die Entwicklung eigener KI-Systeme investieren, gibt es bei der KI für Unternehmen mehrere Herausforderungen, wie zum Beispiel die Verwaltung der Data Governance, Sicherheit, Integration, Einschränkungen im Umfang des Designs sowie Zeit- und Ressourcenbeschränkungen. Aus diesem Grund wenden sich viele der agentenbasierten KI zu, um die Einschränkungen der generativen KI zu umgehen.

Laut Workday nutzen 82 Prozent der Unternehmen KI-Agenten in irgendeiner Form. Durch die Übernahme von Sana durch Workday erhalten Workday-Nutzer ab 2026 Zugriff auf den No-Code-Agent-Builder, um personalisierte KI-Agenten zu erstellen. Dies könnte insbesondere in der DACH-Region relevant sein, wo Nutzer stärker darauf achten, wie ihre Daten verwendet werden.

Max Wessel, SVP of Growth bei Workday, sagte dazu: „Ich denke, in der DACH-­Region stehen die Nutzer solchen Anwendungen, bei denen man sich automatisch anmeldet, eher skeptisch gegenüber. Daher gibt es meiner Meinung nach viel mehr Möglichkeiten für etwas wie Sana, wo man den Nutzern das Tool zur Verfügung stellt, und sie selbst ganz einfach konfigurieren können, wie das Tool in ihrem Kontext funktioniert, speziell für ihre Daten und nicht darüber hinaus.“

Gehaltsabrechnungen in EMEA

Unternehmen, die in EMEA und insbesondere in Ländern der Europäischen Union tätig sind, beschäftigen viele Mitarbeiter über Grenzen hinweg. Mit internationalen Mitarbeitern geht die Komplexität der unterschiedlichen Regeln und Steuervorschriften einher, die jedes Land in Bezug auf Gehälter hat. Um diese Probleme anzugehen, hat Workday die Lösung Workday Go Global Payroll eingeführt, die durch die erweiterte Partnerschaft von Workday mit Remote bereitgestellt wird und Workday Go, einer einheitlichen, KI-gestützten Cloud-Plattform, zusätzliche Funktionen hinzufügt.

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„Technologie ist der Motor, aber wir sind die Fahrer.“

Emma Chalwin,
Chief Marketing Officer,
Workday

Max Wessel äußerte sich wie folgt: „Wir wissen, dass wir nicht alles auf der Welt tun können. Wir möchten sicherstellen, dass die Daten sauber sind, die Schnittstellen einfach und benutzerfreundlich sind und die aktive Bereitstellung für Kunden unkompliziert ist. Eine Partnerschaft sollte keine Kopfschmerzen bereiten. Zusammen mit unserem Partner Remote haben wir eine einzigartige Lösung entwickelt, die sich sehr einfach in Workday integrieren lässt und sicherstellt, dass Ihre Daten in Workday die Quelle der Wahrheit bleiben, aber bidirektional sind.

So kann auf sie zugegriffen und können sie aktualisiert werden, und sie füllt eine echte Lücke für unsere Kunden: Wenn ich nicht einfach nur ein Softwaresystem kaufen möchte, sondern wirklich einen Ma­naged Service, der meine komplexe globale Gehaltsabrechnung vereinfacht, wie kann ich das dann erreichen, ohne mich an zwei verschiedene Anbieter wenden zu müssen?“ Keine andere Region außerhalb der EU hat die gleichen Einschränkungen in Bezug auf Governance und Datensicherheit.

Workday EU Sovereign Cloud

Dies ist zu erwarten, da insbesondere die DACH-Region großen Wert auf Datenschutz legt. Zu diesem Zweck hat Workday eine Lösung angekündigt, die den strengen Anforderungen der EU gerecht wird. Die EU Sovereign Cloud von Workday ­umfasst integrierte Governance-Konformität, wird ausschließlich von EU-Mitarbeitern verwaltet und Anfang 2026 für alle verfügbar sein. Das neue Angebot wird von einem EU-Beirat überwacht, um Transparenz und Compliance zu gewährleisten, und basiert auf der Cloud-Infrastruktur von AWS.

Transformation im Zentrum

Die offizielle Position von Workday lautet, dass das Unternehmen sich nicht auf ­seine Konkurrenz konzentriert, sondern ausschließlich auf seine Kunden. Auf die Frage, wie das Unternehmen insbeson­dere mit der Konkurrenz durch den ERP-­Giganten SAP umgeht, speziell in der EMEA-­Region, antwortete Rob Enslin, Präsident und Chief Commercial Officer bei Workday: „Es ist nicht wirklich gesund, sich auf die Konkurrenz zu konzentrieren. Wir konzentrieren uns wirklich darauf, unsere Kunden und die Transformation unserer Aktivitäten in den Mittelpunkt zu stellen.“

Vielleicht wäre es auch für SAP gut, sich mehr auf seine Kunden zu konzen­trieren. In dieser Hinsicht hat Workday möglicherweise einen Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern. Auf die Frage nach den jüngsten Erfolgen von SAP ging Jens Löhmer, CTO DACH bei Workday und Kontinentaleuropa, auf einen aktuellen Fall ein. „Wir haben die Bayer AG als Kunden gewonnen. Dieses Unternehmen verfügt über eine große Unternehmensbasis. Es nutzte SAP und tut dies auch weiterhin.

Es verfügt über eine riesige Architekturbasis und modernisiert diese derzeit, aber wir konnten es von Workday überzeugen und freuen uns über diese Partnerschaft. […] Der Head of Talent Optimization war begeistert von einem wunderbaren neuen Betriebsmodell, das den Mitarbeitern mehr Flexibilität bietet. Für ein deutsches Unternehmen ist das sehr modern.“

Fazit

Workday hat sich als ERP-Powerhouse fest etabliert. Von Lohntransparenz und souveränen Cloud-Lösungen bis hin zu agentenbasierter KI und globaler Gehaltsabrechnungsoptimierung spiegelt die Strategie von Workday ein tiefes Verständnis sowohl für regionale Komplexität als auch für zukünftige Anforderungen an die Belegschaft wider. Das Unternehmen posi­tioniert sich nicht nur als Technologie­anbieter, sondern als langfristiger Transformationspartner.