Gestion informatique

Les données SAP offrent un fort potentiel pour l'IA, mais de nombreuses innovations sont liées à S/4 et au cloud SAP. Le modèle « side-by-side » permet aux entreprises d'exploiter l'IA de manière indépendante tout en la connectant étroitement à leurs systèmes SAP.

Autrefois reléguées au second plan, elles occupent aujourd’hui le devant de la scène : la sécurité et la résilience dans l’exploitation des systèmes SAP. Sans automatisation, les équipes SAP Basis et d’infrastructure informatique ont de plus en plus de mal à relever ces défis de manière adéquate.

On ne sait vraiment ce que fait son propre système SAP que le lendemain. Quant au fonctionnement du futur système, on ne le sait qu'une semaine plus tard. Ce n'est qu'ensuite qu'il faut prendre une décision concernant un projet qui s'étendra sur plusieurs années.

Pourquoi la modernisation des systèmes SAP et la mise en place d'une plateforme d'IA interne représentent aujourd'hui le même investissement.

Grâce à SAP Edge Integration Cell, Kubernetes fait son entrée dans de nombreux environnements SAP. Cependant, la réussite ne repose pas uniquement sur la technologie : l'exploitation, l'automatisation, la sécurité et une expertise durable en matière de solutions cloud natives sont des facteurs déterminants.

SAP EWM, TM et SAP Logistics Management établissent de nouvelles normes technologiques. Pourquoi cette transformation est-elle nécessaire aujourd'hui et comment poser les bons jalons ?.

Les attentes en matière de service client sont élevées – et souvent déçues. Cela nuit à l'activité. Un point de départ clair peut aider : comprendre le niveau de maturité, identifier les potentiels et hiérarchiser les cas d'utilisation pertinents. C'est ainsi que l'on parvient à s'engager de manière pragmatique sur la voie d'une meilleure expérience client.

Les logiciels consomment de l'électricité. Dans les systèmes SAP de grande envergure notamment, les lignes de code inefficaces finissent par représenter un gaspillage d'énergie colossal. Le concept „ Green ABAP “ propose des pistes concrètes pour mettre en place un environnement système à la fois durable et performant.

En 2016, Mercedes-Benz s'est retrouvée confrontée à un défi à la fois stratégique et technique complexe. Le système GSSclassic existant – un système SAP centralisé destiné à gérer les processus commerciaux internationaux – commençait à montrer des signes de vieillissement. À l'avenir, le service informatique de l'entreprise misera sur S/4.

Comme on le sait, SAP laisse aux utilisateurs la possibilité d'adopter différents modèles d'exploitation SAP. Les clients souhaitent toutefois disposer de solutions d'automatisation SAP Basis sous la forme d„“ extensions non SAP ». Celles-ci sont désormais également disponibles pour Rise for SAP.

Les environnements informatiques modernes associent des systèmes SAP à diverses distributions Linux. Agentic AI et le Model Context Protocol permettent désormais de gérer ces environnements complexes de manière sécurisée et automatisée, à l'aide du langage naturel.

Les exigences croissantes en matière de qualité des données et d'intelligence artificielle transforment durablement les architectures SAP. Torsten Ammon, qui occupe depuis juillet le poste de directeur des produits et des technologies chez Implico, partenaire de SAP, connaît bien le rôle joué dans ce contexte par Clean Core, les solutions basées sur des agents et l'expertise en matière de processus.