8 mai 2026
Une étude menée par Natuvion, un prestataire de services informatiques spécialisé dans la migration de données, et Cognizant Technology Solutions montre l'importance croissante du service client chez les fournisseurs d'énergie. Plus de la moitié des entreprises interrogées le considèrent comme le principal moteur des transformations informatiques. Selon ce rapport, les investissements doivent être davantage orientés vers la qualité des données, les technologies cloud et l'IA. Parallèlement, des défis subsistent : Près de 40 % citent l'insuffisance...