Shortfacts – Juni 2017
Mobiler Service aus der Cloud auf Knopfdruck
MobileX ergänzt sein Portfolio um die MobileX-ServiceCloud. Damit können Unternehmen die bekannten On-premise-Lösungen zur Einsatzplanung, MobileX-Dispatch, sowie zur mobilen Anbindung von Außendiensttechnikern, MobileX-MIP for Field Service und MobileX-CrossMIP, ab sofort als SaaS-Lösung beziehen.
Dabei erhalten Kunden den gleichen bewährten Funktionsumfang der Lösungen wie bei der Bereitstellung vor Ort, sparen sich jedoch den Betrieb der Lösung, können schneller starten und flexibler mit den Anforderungen wachsen.
Dank des zertifizierten Schnittstellen-Konzepts kann die Bereitstellung in der MobileX-ServiceCloud in kürzester Zeit erfolgen: Eine Testumgebung für beispielsweise SAP ERP (CS/PM) steht dank zertifizierten SAP-Add-ons innerhalb von etwa drei Tagen betriebsfertig bereit.
Natürlich können auch andere ERP-Systeme wie beispielsweise Microsoft Dynamics CRM, NAV oder Axapta über standardisierte Webservices angebunden werden. Die Servicedaten der Unternehmen bleiben – trotz Cloud – weiterhin im ERP-System des jeweiligen Unternehmens.