Shortfacts – Juli/August 2016
SAP-Bedienungsanleitungen
NV Bekaert, ein weltweit tätiger Anbieter von Stahldrahtprodukten, hat die Test- und Dokumentationsverfahren seiner IT-Anwendungen mithilfe der TTS-Software und des belgischen TTS-Partners Fern harmonisiert. Dank der TT Performance Suite haben alle 7000 IT-Anwender bei Bekaert schnellen Zugriff auf konsistente und aktuelle Bedienungsanleitungen für SAP-Anwendungen. Vor der Einführung der TTS-Software hatten die verschiedenen internationalen Produktionsstandorte und Niederlassungen eigenständig Handbücher in Word und PowerPoint erstellt und den Anwendern auf verschiedenen Systemen, wie SharePoint, Wiki oder Intranet, bereitgestellt.