Shortfacts – April 2016


Digitalisierung von Serviceprozessen
Realtech, langjähriger SAP-Technologiepartner, richtet sich neu aus und stellt vor dem Hintergrund der Digitalisierung das Thema Enterprise Service Management (ESM) in den Fokus. Dafür wird das Walldorfer Unternehmen seine Produktpalette und seine Services kontinuierlich modernisieren.
Ziel ist es, durch die Weiterentwicklung des Portfolios und gezielte Investitionen zu einem aktiven Gestalter des ESM-Marktes in Deutschland zu werden. Mit seinem technologischen Know-how und seinen Software-Tools zählt Realtech derzeit zu den führenden Anbietern im IT Service Management. Seinen Kunden bietet das Unternehmen die Möglichkeit, Technologie- und Servicewelt automatisiert zu koppeln.