Une nouvelle qualité de cloud SAP

Le succès du cloud de SAP

Pour le marché boursier, les investisseurs et peut-être aussi pour les employés de SAP eux-mêmes, la direction de SAP, c'est-à-dire le conseil de surveillance et le directoire, doit apparaître comme l'Olympe génial de l'ERP : avec un produit qui, à sa naissance, n'était qu'un système sur site, le chef de SAP Christian Klein a conquis le cœur des actionnaires et a permis au cours de l'action SAP d'atteindre un sommet historique - respect et félicitations.

Une fois de plus, ce sont les clients existants de SAP et les partenaires qui en pâtissent, mais beaucoup d'entre eux n'ont pas encore compris le piège et la voie à sens unique de SAP. Avec des licenciements massifs et l'hystérie du cloud, le patron de SAP, Christian Klein, a parfaitement saisi l'esprit du temps. Le jour de la conférence de presse sur les résultats de SAP, le cours de l'action a atteint le niveau inimaginable de 160 euros - encore une fois, félicitations et respect.

Le succès de SAP grâce à Lift et Shift

Le chef de SAP Klein mérite le respect parce qu'il a réussi à obtenir le succès actuel avec un produit qui était prévu il y a de nombreuses années comme successeur sur site de SAP Business Suite. A l'époque, lorsque S/4 a été présenté à New York par l'ex-CEO Bill McDermott, le professeur Hasso Plattner, président du conseil de surveillance, et l'ex-directeur technique Bernd Leukert (actuellement membre du directoire de la Deutsche Bank), il n'était pas question de cloud computing. SAP essayait justement de digérer le désastre du cloud de Business ByDesign. Ainsi, personne ne voulait entendre parler du cloud !

Mais comme les hyperscaleurs avaient de plus en plus de succès et que les fournisseurs de cloud native entraient sur le marché de l'ERP, SAP devait aussi réagir et devenir cloud-ready. La solution était un lift et un shift de S/4 Hana, qui était en cours de planification. Positionner la base de données Hana dans le cloud n'était pas un défi particulier et le directeur technique de l'époque, Vishal Sikka, y est parvenu en peu de temps.

S/4 comme métamorphose cloud

S/4, en tant que produit d'une génération ERP on-prem réussie, était loin d'être un produit cloud-native. Naturellement, SAP n'avait aucune chance de rattraper un retard de plusieurs années sur Salesforce, Service Now et Workday. Néanmoins, le leader mondial de l'ERP devait présenter un système cloud au marché, aux clients existants, aux partenaires et aux investisseurs.

La métamorphose consistait en une approche lift and shift ainsi qu'en un fractionnement du code en cloud privé (système ex-on-prem) et cloud public (presque cloudnative). Le chaos était parfait, mais les actionnaires et les analystes financiers satisfaits : SAP avait désormais lui aussi le cloud computing attendu.

Le cours de l'action avant la qualité

Cette situation malheureuse résulte de deux facteurs : S/4 n'a jamais été conçu comme un système de cloud computing et sans cloud computing, il n'y a manifestement pas de survie sur le marché financier et sur la scène informatique.

L'obligation de passer au cloud computing a non seulement donné naissance à des offres de licences SAP aventureuses et à des modèles d'abonnement, mais a également fortement endommagé la qualité du système ERP de SAP. Sans tenir compte des actionnaires et des analystes financiers, un retour aux sources s'imposerait. SAP a le potentiel et les connaissances pour construire un S/4 Hana cloudnatif. Mais actuellement, de nombreux collaborateurs expérimentés sont licenciés parce que le patron de SAP, Christian Klein, court après la prétendue tendance de l'IA au lieu de mettre en valeur le potentiel de SAP avec Signavio et LeanIX.

Retour à la source : le cours de l'action chuterait une fois de plus, mais la qualité de l'ERP de SAP augmenterait. La maximisation des bénéfices fait obstacle à une offensive constructive sur le plan de la qualité.