Stratégie de dissimulation


Le "cloud computing" n'est pas toujours synonyme de "cloud computing". Le chef de SAP Christian Klein a probablement raison de dire "Cloud only", seulement ce que SAP propose comme Cloud Computing est au mieux un lift et un shift. Harro von Senger a parfaitement décrit la situation dans son livre très intéressant "36 stratagèmes pour les managers" avec le stratagème numéro un, "appelé stratagème de dissimulation et aussi stratagème de camouflage" :
Tromper l'empereur en l'invitant dans une maison au bord de la mer, qui est en réalité un bateau déguisé, et l'inciter ainsi à traverser la mer.
Christian Klein n'est pas le premier CEO de SAP à appliquer ce stratagème de dissimulation à l'empereur, c'est-à-dire aux clients existants. Le professeur Henning Kagermann, voir l'illustration, avait lui aussi déjà tenté de tromper les utilisateurs SAP avec de nombreuses offres comme ESA, mySAP.com et NetWeaver.
Harro von Senger écrit à ce sujet dans son livre : "Dans notre culture européenne, nous devons apprendre à être plus sensibles à la ruse et à ne pas la diaboliser d'emblée, mais à la reconnaître comme quelque chose qui fait partie du quotidien. En chinois, le même caractère est d'ailleurs utilisé pour le mot ruse et le mot sagesse". Harro von Senger est professeur émérite de sinologie à l'université Albert-Ludwigs de Fribourg-en-Brisgau et expert en droit chinois.
Avec l'affirmation "Cloud only", Christian Klein décrit une situation idéale dans laquelle une application issue du cloud est utilisée simultanément par de nombreux utilisateurs et sur la base d'une seule version. Cette situation se retrouve chez de nombreux fournisseurs de cloud native et prouve la valeur ajoutée d'un système standardisé. On retrouve également ces avantages typiques du cloud dans les applications cloud-natives de SAP comme Concure, SuccessFactors ou Ariba.
Le successeur d'ECC, S/4, n'est toutefois pas un produit cloud-native. Lors de la présentation en 2015 par le prédécesseur de Klein, Bill McDermott, il n'a jamais été question de cloud computing. Ce n'est que par la suite que le produit on-prem S/4 a été hissé dans le cloud avec Lift et Shift. C'est un fait que Christian Klein se plaît à dissimuler. S/4 est à la base un ERP classique pour le propre centre de calcul avec des options d'externalisation et d'hébergement par des hyperscalers.

La caricature de Robert Platzgummer (1975 à 2016) a été publiée pour la première fois dans l'édition de septembre 2006 de l'E3. Depuis toujours, les responsables de SAP ont essayé d'enthousiasmer les clients existants pour des produits et finalement des licences qui n'étaient souvent pas vraiment nécessaires.