Estrategia de ocultación
La computación en nube no es toda igual. El CEO de SAP, Christian Klein, probablemente tenga razón con su afirmación "cloud only" (sólo en la nube), pero lo que SAP ofrece como computación en la nube es, en el mejor de los casos, un "lift and shift" o un “levante y desplazo”. Harro von Senger describió la situación perfectamente en su muy ameno libro "36 Strategeme für Manager" (36 estrategias para directivos) con la estratagema número uno, "Ofuscación y estratagemas furtivas":
Engañe al emperador invitándolo a una casa a orillas del mar, que en realidad es un barco disfrazado, y así consigue que cruce el mar.
Christian Klein no es el primer CEO de SAP que utiliza esta estrategia de ofuscación sobre el emperador, es decir, los clientes. Uno de los CEO antiguos Henning Kagermann, véase la ilustración, también intentó engañar a los usuarios de SAP con numerosas ofertas como ESA, mySAP.com y NetWeaver.
Harro von Senger escribe en su libro: "En nuestra cultura europea, debemos aprender a ser más sensibles a la astucia y no demonizarla desde el principio, sino más bien reconocerla como algo que forma parte de la vida cotidiana. Por cierto, en chino se utiliza el mismo carácter para la palabra ‘astucia’ que para la palabra ‘sabiduría’". Harro von Senger es profesor emérito de Sinología en la Universidad Albert Ludwigs de Friburgo de Alemania y experto en derecho chino.
Con la afirmación "cloud only", Christian Klein describe una situación ideal en la que una aplicación procedente de la nube es utilizada simultáneamente por muchos usuarios, y que se basa sobre una única versión. Esta situación puede darse con muchos proveedores nativos de la nube y demuestra el valor añadido de un sistema estandarizado. Las aplicaciones nativas de la nube de SAP, como Concure, SuccessFactors o Ariba, también ofrecen estas ventajas típicas de la nube.
Sin embargo, el sucesor de ECC, S/4, no es un producto nativo de la nube. Cuando el predecesor de Klein, Bill McDermott, presentó S/4 en 2015, nunca se habló de computación en la nube. Después fue que se elevó el producto on-prem S/4 a la nube con “lift and shift”. A Christian Klein le gusta ocultar este hecho. En esencia, S/4 es un ERP clásico para el propio centro de datos de la empresa con opciones de externalización y alojamiento a través de hiperescaladores.
La viñeta de Robert Platzgummer (1975-2016) se publicó por primera vez en el número de septiembre de 2006 de E3. Los directivos de SAP siempre han intentado entusiasmar a los clientes existentes con productos y, en última instancia, con licencias que a menudo no eran realmente necesarias.
