Hana pubertaire


Ceci est la deuxième partie d'une évaluation de la base de données SAP Hana. Dans la première partie (ici), il s'agissait principalement de connaître le point de vue des clients SAP existants sur la mesure contraignante Hana, qui entraîne désormais chez de nombreux clients une double charge sur le budget des licences. À l'avenir, de nombreux utilisateurs d'ERP devront payer les licences et la maintenance correspondantes aussi bien pour AnyDB (Oracle, Microsoft ou IBM) que pour Hana.
Refus de la réalité et comportement de réparateur
Il y a de nombreuses années, j'ai eu une discussion disruptive avec Christian Klein sur Hana et la qualité de cette base de données. Comme dans tout débat civilisé et équitable, les deux adversaires avaient raison : Christian Klein affirmait que ses clients existants ne lui disaient que du bien et du beau sur Hana. J'ai rétorqué que l'équipe SAP-Basis n'avait plus de vue d'ensemble sur les nombreux correctifs et mises à jour de Hana.Mises à jour SAP a diffusé chaque semaine des informations sur les produits.
Pourquoi avions-nous tous les deux raison ? Christian Klein parlait naturellement aux cadres de ses clients existants, ils étaient loin de l'informatique de base et entendaient à peine les plaintes de l'équipe SAP du centre informatique. Grâce à mes études d'informatique, j'ai de bons contacts avec les techniciens SAP et les collaborateurs de base du Customer Competence Center. Les voix provenant des centres informatiques sont très différentes de l'évaluation du top management.
Hana souffre toujours d'incohérence de données avec les versions SPS-6 révision 60, 61 et 62 - SAP met également en garde contre ce problème dans les SAP Notes correspondantes. Certes, c'est très technique et ce n'est pas à ce niveau que le professeur Hasso Plattner ou le chef de SAP Christian Klein s'expriment, mais c'est pertinent !
Hana, trop jeune pour ce monde
Développer une base de données agile, stable et fonctionnelle n'est pas une tâche triviale pour un système ERP complexe comme R/3, ECC 6.0 ou S/4. Certains membres de la communauté SAP se souviennent peut-être encore du désastre de Microsoft avec la base de données SQL Server version 7. A l'époque, on travaillait jour et nuit à Walldorf (SAP) et à Seattle (Microsoft) parce que la base de données présentait des erreurs massives et mettait en danger les clients existants de SAP dans leur activité.
Entre-temps, le serveur SQL de Microsoft a atteint un niveau de maturité tel que cette base de données peut également être utilisée dans des scénarios de haute disponibilité (High Availability). Ce niveau de maturité ne s'est toutefois pas fait du jour au lendemain et Hana est par conséquent bien trop jeune pour atteindre la qualité d'Oracle, d'IBM et de Microsoft. Un jour, ce sera le cas, mais cela prend du temps et, d'ici là, le comportement de réparateur est de mise.
L'ingénieur SAP Hana a quitté le navire
L'anecdote la plus étrange dans la courte histoire de Hana depuis 2011 est peut-être le départ surprise du directeur technique de SAP Vishal Sikka en 2014. Après le directeur technique de SAP Shai Agassi, Sikka était le deuxième "fils d'adoption de Hasso Plattner" au sein du conseil d'administration de SAP. Sikka et Agassi voulaient devenir CEO de SAP.
Les véritables raisons du départ de Vishal Sikka restent toutefois obscures à ce jour. De nombreux initiés supposent que cela est dû au positionnement final de Hana. Dans une interview avec le rédacteur de WiWo Michael Kroker, le professeur Hasso Plattner a formulé l'objectif de la manière suivante : "Le dernier projet que j'ai fait avancer sur le plan technologique chez SAP était la base de données haute performance Hana. J'espérais que SAP parviendrait à placer Hana en tête de ce segment, car elle était à l'époque de loin la meilleure base de données. Le marché devrait en quelque sorte l'honorer ; toutefois, SAP n'y est pas tout à fait parvenu".
Vishal Sikka voulait apparemment lancer une version de Hana dans le domaine public afin de pouvoir positionner la base de données également dans des domaines non-SAP. On ne sait pas si Hasso Plattner ou la direction de SAP s'y est opposé. Mais le fait est que si SAP avait commercialisé sa propre base de données de la même manière que le système d'exploitation sous-jacent Linux, SAP aurait dû renoncer à plusieurs millions d'euros de recettes de licences.
Hana est un succès commercial
Même si Hana n'a jusqu'à présent enthousiasmé que peu d'informaticiens et fait le désespoir de nombreux directeurs financiers de clients SAP existants en raison du doublement des frais de licence DB, il s'agit néanmoins d'un succès commercial et stratégique retentissant pour SAP lui-même. Désormais, SAP ne doit plus partager la communauté ERP avec Oracle, IBM et Microsoft. L'ensemble de la pile ERP est entre les mains de SAP. Le "vendor lock-in" final s'est achevé en beauté avec Hana et S/4.