Métamorphose

A peine un nouvel iPhone est-il sur le marché que les analystes et les journalistes commencent à spéculer l'instant d'après sur la prochaine génération d'iPhone. Le marché B2B et le domaine de SAP ne sont pas tout à fait aussi excités. Les nouveautés, les innovations, la transformation et la réingénierie sont ici aussi réclamées par la communauté SAP, mais les cycles sont de dix ans et plus.

Depuis le début du développement de SAP il y a 50 ans, le groupe ERP subit néanmoins une métamorphose constante et continue. Ces dernières années, le besoin de consolidation et d'orientation était toutefois élevé, de sorte qu'un comportement de service de réparation était au premier plan. La métamorphose de l'ERP, la transformation numérique, a perdu de son élan au sein de la communauté SAP. C'est inquiétant. De nombreux clients SAP existants sont sur le point de changer de version S/4-Hana. Mais ils veulent aussi savoir comment les choses pourraient évoluer au-delà de S/4.

La métamorphose dans l'informatique est un Continuos Improvement. SAP refuse pour l'instant toute perspective. Le chef de SAP Christian Klein travaille assidûment sur les chantiers que son prédécesseur lui a laissés. La vision d'un métavers SAP, d'une transformation numérique autonome et d'une réingénierie durable ne sont pas visibles chez SAP. SAP réagit aux défis de ce monde, mais SAP n'agit pas de manière visionnaire. SAP ne perd pas pour autant sa position dominante sur le marché ERP, mais de nombreux clients existants de SAP commencent à se tourner vers d'autres fournisseurs informatiques. SAP perd chaque jour un peu plus sa compétence en matière de métamorphose.