Classement Lünendonk : peu de nouvelles impulsions

En Allemagne, les prestataires de services informatiques ont enregistré en 2025 une croissance moyenne de leur chiffre d'affaires de 2,9 % (2024 : 2,6 %). Outre l’absence d’impulsions de croissance macroéconomiques, c’est surtout l’intelligence artificielle qui modifie fondamentalement la demande en services informatiques. 83 % des entreprises utilisatrices interrogées voient dans le développement de logiciels un énorme potentiel d’efficacité pour les années à venir. Celles-ci ont un impact direct sur le volume des projets, les honoraires et la structure des effectifs des prestataires informatiques. 70 % des décideurs informatiques s'attendent en outre à d'énormes gains d'efficacité liés à l'IA dans l'exploitation informatique et 52 % dans la modernisation des applications.

Conformément à ces prévisions, 54 % des prestataires informatiques interrogés s'attendent à une baisse des besoins en développeurs de logiciels d'ici 2028, tandis que 44 % prévoient une réduction des effectifs dans la gestion des applications et l'exploitation informatique. Il s'agit là des premiers résultats de l'étude Lünendonk 2026 intitulée „ Le marché des services informatiques en Allemagne “, réalisée par le cabinet d'études et d'analyse Lünendonk & Hossenfelder.

En 2025, les 25 principales entreprises de conseil en informatique et d'intégration de systèmes ont enregistré une croissance organique de leur chiffre d'affaires, hors acquisitions, de 1,5 % en moyenne (2024 : 2,4 %). Pour la première fois depuis longtemps, la croissance organique du Top 25 a ainsi été nettement inférieure à celle du marché global, qui a progressé de 2,9 %. „ L’évolution des activités au sein des 25 premières sociétés de conseil en informatique est très hétérogène “, explique Mario Zillmann, associé senior chez Lünendonk. „ Alors que certains prestataires informatiques ont pu enregistrer des taux de croissance à deux chiffres, d’autres sont restés nettement en deçà des attentes. Cette évolution s’explique avant tout par la diversité des secteurs d’activité et moins par le portefeuille de services. Ainsi, en 2025 également, le secteur industriel dominant n’a généré que peu d’impulsions nouvelles en faveur d’une augmentation des investissements informatiques, en raison de la conjoncture économique générale. “

Accenture reste le leader du marché, avec un chiffre d'affaires en Allemagne estimé par Lünendonk à 3,6 milliards d'euros (2024 : 3,4 milliards d'euros). Capgemini conserve la deuxième place, mais a toutefois enregistré, selon les estimations de Lünendonk, une légère baisse de son chiffre d'affaires de 0,4 %, à 2,24 milliards d'euros (2024 : 2,25 milliards d'euros). IBM, en revanche, se rapproche de Capgemini et a augmenté son chiffre d'affaires national d'environ 0,9 %, pour atteindre 2,22 milliards d'euros.

Parmi les 10 premières entreprises de conseil informatique et d'intégration de systèmes, MHP (–11,4 %) et Sopra Steria (–13,2 %) ont enregistré des baisses de chiffre d'affaires à deux chiffres en Allemagne. Materna fait partie des gagnants et affiche une hausse de son chiffre d'affaires de 9,7 %. Outre Adesso et Conet, Valantic (+11,7 %) a également enregistré une croissance à deux chiffres en 2025.

„ En période de ralentissement économique, les DSI doivent tirer davantage parti de leur
tirer le meilleur parti du budget disponible et misent pour cela sur
” Automatisation et intelligence artificielle. »

Mario Zillmann,
Associé principal,
Lünendonk

Les services S/4 sont très demandés

L'année 2025 a été marquée par une demande toujours aussi forte en services informatiques externes, notamment dans les domaines de la modernisation informatique, des déploiements S/4 et de la transformation vers le cloud. „ La demande de solutions d’IA était certes très forte, mais le volume des projets reste pour l’instant relativement faible. Cela évoluera toutefois dans les années à venir, à mesure que les entreprises gagneront en maturité en matière d’IA “, explique M. Zillmann pour décrire la structure de la demande en 2025.

De 2026 à 2027 : augmentation des budgets

Le programme des DSI pour les années 2026/2027 accorde une grande priorité aux enjeux informatiques majeurs. L'accent est notamment mis sur la cybersécurité, la modernisation informatique, la transition vers le cloud, l'intégration informatique, la souveraineté numérique, ainsi que les données et l'IA. Les décideurs informatiques interrogés se montrent donc optimistes quant à leurs budgets informatiques : 55 % d'entre eux prévoient une augmentation de leurs budgets entre 2026 et 2027, tandis que 36 % s'attendent à ce que les dépenses restent stables à un niveau élevé.

La répartition des budgets est intéressante : ainsi, plus de 40 % des entreprises souhaitent investir davantage dans les innovations informatiques et la modernisation des systèmes, tandis que seules 23 % d'entre elles prévoient d'augmenter leurs dépenses consacrées à la maintenance de ces systèmes.

„ En période de ralentissement économique, les DSI doivent tirer le meilleur parti du budget dont ils disposent et misent pour cela sur l’automatisation et l’intelligence artificielle “, commente Mario Zillmann à propos de la planification budgétaire. „ C’est précisément dans l’exploitation informatique que l’on constate d’ores et déjà d’énormes potentiels d’économies grâce à des modèles de prestation basés sur l’IA – des fonds qui peuvent être investis dans les tâches de transformation nécessaires. “

Perspectives prudentes

Pour l'année 2026, les prestataires de services informatiques interrogés par Lünendonk se montrent un peu plus prudents que les années précédentes. Ils tablent néanmoins sur une croissance moyenne de leur chiffre d'affaires de 7,5 %. À titre de comparaison : début 2025, les prévisions moyennes de chiffre d'affaires pour 2026 s'élevaient encore à 10,4 %. (Source : Lünendonk)