Sommet des centres de compétences

Solutions de base pour le changement de version

Le Customer Competence Center (CCC) et le Customer Center of Expertise (CCoE) ont un passé couronné de succès et ont encore une grande importance aujourd'hui. Seules une base et une infrastructure stables garantissent le succès d'un système SAP. Au cours des dernières années, le SolMan est devenu le principal garant d'une exploitation SAP innovante. Le SolMan était le couteau suisse pour les collaborateurs de la base SAP et a posé la première pierre pour d'autres succès.

Cloud ALM

ALM est la métamorphose logique de SolMan pour un environnement système hybride de cloud privé et public. Le Private Cloud est la réponse pour les clients SAP existants avec des concepts actuels sur site, tandis que le Public Cloud sera le point de départ pour des projets Greenfield de nouveaux clients innovants. Mais chaque type d'environnement système SAP a besoin d'un ou de plusieurs outils de gestion. La réponse de SAP s'appelle ALM. Les partenaires complètent cette offre par des outils de surveillance, d'automatisation, de mesure des licences, de gestion des données et de gestion du transport.

Manque de personnel

La situation difficile sur le marché du personnel est également perceptible à la base SAP. Le Competence Center Summit peut y apporter une réponse en présentant des outils et des méthodes. Si l'équipe de base est soulagée par le monitoring, l'automatisation des tests, la copie automatique du système et d'autres outils d'automatisation, alors la situation critique du personnel se détend également.

Gestion des licences

La planification du changement de version fait également partie des tâches de la base SAP et celle-ci ne pourra pas se faire en direction de Hana et S/4 sans une réévaluation des licences. SAP propose bien sûr plusieurs possibilités, mais le client SAP ne trouvera la meilleure voie qu'après une analyse détaillée de sa propre situation. Sans l'aide d'un expert, il est toutefois difficile d'avancer. Le succès repose ici sur l'expérience de nombreux projets. Le Competence Center Summit permet de savoir quel est le meilleur contrat de licence possible avec SAP.

Structures de données

La conversion S/4 exige de la base SAP des concepts durables pour la gestion des données. Il s'agit de planifier aussi bien des concepts d'archivage que la gestion des données pour l'exploitation opérationnelle. Des conférences spécialisées sur le thème de la gestion des données à l'intérieur et à l'extérieur des systèmes SAP avec un accès transparent à l'historique de S/4 seront proposées lors du Competence Center Summit. Dans ce domaine, la base SAP est particulièrement sollicitée.

Missions et avenir du CCC/CCoE

Outre les thèmes actuels tels que BTP, Embedded Steampunk et Abap, SolMan et Cloud ALM, Signavio et l'automatisation des tests et bien d'autres encore, le CCC/CCoE a une place incontournable dans l'infrastructure SAP en tant qu'unité organisationnelle. L'entretien E-3 de l'année dernière en donne un premier aperçu, voir Flux vidéo YouTube. Les nombreux articles spécialisés publiés dans la dernière newsletter et le prochain E-3 Extra d'avril illustrent l'importance du travail sur la base SAP.

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