Blog du rédacteur en chef

Les clients existants de SAP veulent et ont besoin du cloud, de l'IA et des plateformes informatiques. SAP a de bonnes offres avec Joule, Cloud ERP et BTP ainsi que BDC. Mais les licences et les conditions IT ne correspondent pas à la réalité ERP des utilisateurs. SAP ne comprend pas ses clients et ceux-ci ne comprennent pas SAP.

Initialement, SAP prévoyait la fin de la maintenance mainstream de SAP Business Suite 7 (ERP/ECC 6.0) pour la fin de l'année 2025. Cette échéance initiale a généré d'immenses tensions au sein de la communauté SAP, la date étant considérée comme intenable et comme la recette d'un „massacre“, notamment en raison du grave manque d'experts et de consultants qualifiés pour la migration vers S/4.

La maintenance d'un système ERP SAP par un fournisseur tiers, la maintenance mixte d'un système ERP par SAP et une entreprise tierce, ainsi que le gel partiel des licences SAP sont des sujets hautement controversés depuis de nombreuses années au sein de la communauté SAP. Les enjeux financiers sont considérables !

SAP intensifie ses efforts pour développer un S/4 Hana composite, Composable-ERP, en direction d'une suite holistique. Le patchwork S/4 existant doit être orchestré par des assistants et des agents IA. Le Best-of-Breed-ERP doit être remplacé par le Composable-ERP avec Databricks.

Que faire des licences SAP qui ne sont plus utilisées et qui ne génèrent que des frais de maintenance ? Lorsque des parts de l'entreprise sont vendues ou que du personnel doit être licencié, il peut souvent y avoir trop de licences en aval. Or, les licences inutilisées entraînent des coûts de support et des frais de maintenance élevés.

Il y a de nombreuses années, SAP a quitté le chemin de la vertu : Tout a commencé avec l'Hybris d'une base de données propre. La valeur ajoutée ? Inconnue à ce jour. De nombreux autres chantiers sont venus s'ajouter, en partie par ignorance, mais aussi, naturellement, en raison d'une forte pression concurrentielle. Malheureusement, SAP n'a jamais retrouvé une voie autonome entre le cloud et l'IA.

Depuis dix ans, SAP s'efforce de motiver ses clients existants pour qu'ils passent enfin à S/4 et à un cloud privé ou public : La Customer Evolution réussie, telle qu'elle a été présentée par Thomas Saueressig, membre du directoire de SAP, ne fonctionne manifestement que sur un terrain vierge.

Le passage d'ECC/ERP 6.0 à S/4 Hana peut désormais durer jusqu'en 2033. La nouvelle prolongation de la conversion ERP actuelle est le signe d'un manque de planification : SAP ne comprend plus le marché ERP et invente tous les deux ans de nouveaux scénarios de transformation.

Full Use Equivalent (FUE) est une métrique de licence de SAP. La question qui se pose est donc la suivante : à combien de FUE doit-on attribuer un agent d'IA ? L'entreprise allemande d'IA DeepL a présenté une IA basée sur un agent qui peut également accéder à SAP S/4 Hana via des interfaces standard comme un navigateur, un clavier et une souris.

Le CIO n'est pas un innovateur, mais un conservateur de processus commerciaux réussis et un transformateur pour l'orchestration nécessaire. En même temps, le DSI doit trouver un équilibre entre la gestion d'entreprise ERP, l'organisation informatique, la technique et les frais de licence.

L'IA fournit des résultats de plus en plus spectaculaires et s'immisce dans un nombre croissant de domaines d'activité, mais les cours de bourse des fournisseurs informatiques qui devraient profiter de cet engouement pour l'IA sont en baisse. Qu'est-ce qui ne va pas avec l'intelligence artificielle ?

L'intelligence artificielle a un désir destructeur : pourquoi ne pas construire avec Lovable et quelques agents IA un nouvel ERP composable sur la base de SAP BTP et BDC ? Entre l'ERP Abap traditionnel et l'IA, SAP pourrait se retrouver à l'étroit dans le cloud.