Blog du rédacteur en chef

Depuis le plus haut historique de l'action SAP à la bourse de Francfort, à environ 280 euros, le cours de l'action a chuté à environ 166 euros jusqu'au jour de la publication des résultats annuels 2025 : une perte cumulée de moins 40 pour cent !

Le chef de SAP était à Davos et a philosophé en amont sur un paradoxe qu'il aurait trouvé dans l'IA. Ni la résolution du paradoxe de l'IA ni une explication du cours désastreux de l'action SAP n'ont pu être proposées par le CEO de SAP Christian Klein ou son collègue Thomas Saueressig.

L'intelligence artificielle peut apporter une valeur ajoutée dans l'environnement ERP, mais ce n'est pas une obligation. Un atelier d'expérience organisé par Snap, le magazine de l'E3 et partenaire de SAP et des médias, doit fournir des informations à ce sujet. Les thèmes de l'observabilité et de la résilience seront également abordés. Que dit SAP ? Qu'en est-il de la gouvernance de l'IA ?

À la fin de l'année 2025, les choses se sont mal passées pour Christian Klein, PDG de SAP : les environnements SAP sont principalement hybrides et, à ce jour, seul un tiers des personnes interrogées par l'association d'utilisateurs DSAG connaissent la nouvelle Business Suite. La communication de SAP a échoué et le cloud public reste marginal.

La plupart des actions de SAP sont justifiées en principe. On ne peut pas accuser le leader mondial des ERP de fautes intentionnelles, mais le cours de l'action SAP est en baisse et le moral de la communauté SAP est au plus bas. Le monde de SAP et celui des utilisateurs d'ERP ne se recoupent plus.

La plateforme SAP Business Technology Platform (BTP) fait son entrée sur la scène de l'IA en tant que catalyseur central et fondement stratégique pour les innovations et les extensions. De nombreuses questions techniques et juridiques relatives aux licences restent encore sans réponse. La plateforme SAP BTP permettra-t-elle aux clients existants de SAP de se libérer ?

SAP n'a pas compris le mot „ souveraineté “ ou bien le leader mondial des ERP l'interprète de manière égoïste à son propre avantage. Au lieu de renforcer, mobiliser et rendre plus compétitifs ses clients existants, c'est-à-dire de les rendre souverains, SAP se contente de développer son système de verrouillage des fournisseurs.

Dans une interview pour le média germanophone Computerwelt.de, Thomas Saueressig, membre du conseil d'administration de SAP, a défini une architecture ERP Frankenstein, peu après que son collègue du conseil d'administration Muhammad Alam a mis en garde contre le danger d'un patchwork ERP.

A la fin du développement de l'IA, il y aura également un Small Language Model chez SAP. Chez SAP, on se contente désormais de petits succès. Sur la base de ses propres tables Abap, des mécanismes comme le Machine Learning devraient être utilisés en complément de SAP PAL. Une valeur ajoutée incertaine ?

Les clients existants de SAP veulent et ont besoin du cloud, de l'IA et des plateformes informatiques. SAP a de bonnes offres avec Joule, Cloud ERP et BTP ainsi que BDC. Mais les licences et les conditions IT ne correspondent pas à la réalité ERP des utilisateurs. SAP ne comprend pas ses clients et ceux-ci ne comprennent pas SAP.

Initialement, SAP prévoyait la fin de la maintenance mainstream de SAP Business Suite 7 (ERP/ECC 6.0) pour la fin de l'année 2025. Cette échéance initiale a généré d'immenses tensions au sein de la communauté SAP, la date étant considérée comme intenable et comme la recette d'un „massacre“, notamment en raison du grave manque d'experts et de consultants qualifiés pour la migration vers S/4.

La maintenance d'un système ERP SAP par un fournisseur tiers, la maintenance mixte d'un système ERP par SAP et une entreprise tierce, ainsi que le gel partiel des licences SAP sont des sujets hautement controversés depuis de nombreuses années au sein de la communauté SAP. Les enjeux financiers sont considérables !