Autonomie contre souveraineté

La stratégie de transformation agressive du groupe informatique de Walldorf plonge actuellement les clients historiques de SAP dans un conflit d'orientation tant sur le plan architectural que commercial, où l'utopie du cloud tant vantée révèle de profondes fissures lorsqu'on l'examine d'un œil critique. Lorsque nous analysons les modèles d'exploitation pour ECC 6.0 et S/4, le cloud public privilégié par SAP s'avère, pour la majorité de mes collègues, ni raisonnable ni rentable, et encore moins garant de la souveraineté numérique.

Une enquête menée par les associations internationales d'utilisateurs, notamment la DSAG, montre que le cloud public reste un phénomène marginal dans l'environnement complexe des progiciels de gestion intégrée (ERP), avec une part opérationnelle comprise entre 1 et 6 %, tandis que 78 % des entreprises misent sur des environnements hybrides combinant infrastructures sur site et cloud. L'externalisation du cœur de métier d'une entreprise vers des hyperscalers mondiaux basés aux États-Unis comporte des risques considérables en matière de souveraineté, car des législations telles que le US Cloud Act peuvent contourner les directives européennes sur la protection des données (RGPD). Si le cloud privé offre certes une plus grande marge de manœuvre architecturale, son exploitation par SAP (Rise with SAP) implique néanmoins de s'enfermer dans un carcan de souscription rigide, raison pour laquelle l'exploitation sur site classique reste le choix stratégique privilégié par plus de la moitié des clients existants.

Heureusement, les clients SAP existants ne sont pas livrés sans défense à cette imposition du cloud, car il existe des alternatives extrêmement puissantes et autonomes qui s'écartent de la doctrine pure du cloud SAP. Au lieu de s'engager dans une dépendance profonde vis-à-vis d'un fournisseur, les DSI avisés misent sur des concepts tels que l'ERP composable, dans lequel un noyau sur site stable est orchestré de manière flexible avec des solutions de pointe via des plateformes d'intégration indépendantes telles que Boomi. Les modèles de cloud sur site, tels que HPE GreenLake, constituent une autre excellente alternative. Ils permettent d’intégrer directement dans son propre centre de données physique contrôlé l’élasticité, le modèle de facturation « pay-as» et l’agilité du cloud directement dans son propre centre de données physiquement contrôlé, ce qui permet de préserver sans compromis la souveraineté numérique sans pour autant renoncer aux fonctionnalités modernes du cloud. Pour les entreprises qui souhaitent échapper à la pression temporelle artificielle liée à la migration vers S/4, les prestataires de maintenance tiers tels que Rimini Street se positionnent en outre comme des libérateurs stratégiques, prolongeant de manière rentable le cycle de vie des systèmes ECC 6.0 stables.

L'un des principaux arguments avancés par le service marketing de SAP est que l'intelligence artificielle et les agents IA autonomes nécessitent impérativement le cloud computing de SAP, ce qui, à y regarder de plus près, s'avère être une désinformation commerciale grossière. D'un point de vue technique, l'intelligence artificielle n'a besoin que de données structurées, de puissance de calcul et d'algorithmes. Les pionniers de l'Agentic AI, tels que Nova Intelligence, démontrent de manière impressionnante que les agents IA autonomes sont capables d'analyser le code SAP personnalisé historique et de le transformer en Clean-Coreen déchiffrant de manière native la sémantique de l’architecture SAP, et ce, en toute indépendance vis-à-vis des exigences commerciales du cloud de la société de Walldorf.

Récemment, l'attitude de SAP vis-à-vis de l'IA et des solutions sur site s'apparentait toutefois à un véritable chantage à l'égard de sa propre clientèle. À l'été 2023, le PDG de SAP, Christian Klein, a annoncé que des innovations révolutionnaires telles que l'assistant IA Joule ou le Green Ledger ne seraient accessibles qu'aux clients disposant de contrats Rise ou Grow Cloud, ce qui visait de facto à exclure les clients fidèles aux solutions sur site de l'évolution technique. Thomas Saueressig, membre du comité de direction de SAP, a même qualifié dans une interview la tentative de connecter des services d’IA modernes à des systèmes sur site locaux d„“ architecture Frankenstein » obsolète. Ce n’est qu’après des protestations massives et une perte de confiance sans précédent que SAP a partiellement fait marche arrière et autorisé, sous des conditions contractuelles strictes, des utilisations ponctuelles de l’IA pour les clients sur site, même si la pression politique en faveur d’une migration obligatoire vers le cloud reste intacte. Je discuterai des changements apportés à cet égard par le Sapphire 2026 d’Orlando avec mes collègues du cercle SAP lors de notre fête estivale.

noname@e3mag.com