Auteur : Peter M. Färbinger, Magazine E3

Depuis dix ans, SAP s'efforce de motiver ses clients existants pour qu'ils passent enfin à S/4 et à un cloud privé ou public : La Customer Evolution réussie, telle qu'elle a été présentée par Thomas Saueressig, membre du directoire de SAP, ne fonctionne manifestement que sur un terrain vierge.

Barrières douanières, entraves au commerce, guerres - le monde est atomisé et défragmenté par les autocrates. Nous misons sur une communauté SAP mondiale avec un site web en allemand, en anglais, en espagnol et maintenant en français.

Le passage d'ECC/ERP 6.0 à S/4 Hana peut désormais durer jusqu'en 2033. La nouvelle prolongation de la conversion ERP actuelle est le signe d'un manque de planification : SAP ne comprend plus le marché ERP et invente tous les deux ans de nouveaux scénarios de transformation.

Pour les clients SAP existants, la pérennité est un thème central. En raison de l'accélération de la numérisation, de la conversion S/4, de l'IA, du cloud et de la complexité croissante de l'informatique, la connaissance de son propre ERP SAP gagne en importance.

Les logiciels standard de gestion d'entreprise seront à l'avenir orchestrés sur des plateformes informatiques et déterminés par l'IA et le cloud computing. Il est probable que des agents IA pilotent la structure et l'organisation de l'entreprise.

Full Use Equivalent (FUE) est une métrique de licence de SAP. La question qui se pose est donc la suivante : à combien de FUE doit-on attribuer un agent d'IA ? L'entreprise allemande d'IA DeepL a présenté une IA basée sur un agent qui peut également accéder à SAP S/4 Hana via des interfaces standard comme un navigateur, un clavier et une souris.

En 2016, le magazine E3 avait déjà abordé le thème du "désencombrement" des systèmes ERP. Au cours des dernières années, le système SAP a été fortement modifié. Et maintenant ?

Les prédicateurs de l'apocalypse de l'IA gagnent en pertinence, mais la scène informatique n'est pas prête à se laisser disrupter. "Le dilemme de l'innovateur" de Clayton M. Christensen est à nouveau d'actualité.

Le CIO n'est pas un innovateur, mais un conservateur de processus commerciaux réussis et un transformateur pour l'orchestration nécessaire. En même temps, le DSI doit trouver un équilibre entre la gestion d'entreprise ERP, l'organisation informatique, la technique et les frais de licence.

Rise est un concept SAP qui facilite le passage des clients existants à une nouvelle ère ERP - avec S/4 Hana comme première étape. T-Systems fournit le support nécessaire pour une architecture informatique performante et une base solide.

L'IA fournit des résultats de plus en plus spectaculaires et s'immisce dans un nombre croissant de domaines d'activité, mais les cours de bourse des fournisseurs informatiques qui devraient profiter de cet engouement pour l'IA sont en baisse. Qu'est-ce qui ne va pas avec l'intelligence artificielle ?

La gestion des licences SAP, autrefois déjà un domaine de règles complexes et de métriques opaques, s'est transformée au cours des trois dernières années en une jungle encore plus dense, dont les chemins sont devenus difficiles à suivre pour de nombreux clients existants. La stratégie de cloud computing de SAP et l'implémentation de Full Use Equivalent comme nouveau modèle de licence sont au cœur de cette évolution.