Aris 2.0 ou Signavio ?

Alors que Dietmar Hopp et Hasso Plattner faisaient de l'entreprise SAP le leader du marché des logiciels ERP, que Gerd Oswald inventait le SolMan pour la gestion opérationnelle des systèmes, August-Wilhelm Scheer s'intéressait à la théorie et à la pratique des processus commerciaux. Pour Scheer, l'importance des processus et de la création de méthodes a toujours été évidente. Malgré un partenariat avec Celonis de Munich, SAP n'a pas reconnu cette importance sous la direction de l'ex-CEO Bill McDermott.

Celonis est désormais une entreprise valorisée à dix milliards d'euros et connue bien au-delà des frontières de SAP. Le perdant a été
maintenant SAP. Le successeur de McDermott, Christian Klein, a reconnu le déficit et a acheté la start-up Signavio de Potsdam pour un milliard. "Désormais, la notion de processus et l'importance des processus sont à nouveau au cœur de la stratégie de SAP", a également fait remarquer Wolfram Jost, membre de la direction du groupe Scheer, lors d'un entretien avec E-3.

Il n'en a jamais été autrement au sein de la communauté SAP : les processus sont la véritable valeur d'un système ERP. La transformation numérique consiste à appliquer des méthodes d'amélioration des processus. Pour cela, le client SAP existant a besoin d'outils. Ce qui était autrefois Aris, puis Celonis, doit aujourd'hui être Signavio. Wolfram Jost souligne dans l'entretien E-3 l'importance d'un bon outil, mais la primauté revient aux méthodes et donc aux concepts scientifiques sur lesquels le professeur Scheer a passé presque toute sa vie à faire des recherches. L'outil doit maintenant devenir SAP Business Process Integration, BPI.

August-Wilhelm Scheer, fondateur de Scheer GmbH, a commenté : ".Nous sommes heureux
Nous sommes ravis de pouvoir approfondir notre partenariat de longue date avec SAP et de mettre à la disposition de nos clients du monde entier les puissantes solutions BPI de SAP. Dans notre rôle de conseiller de confiance et de partenaire de mise en œuvre stratégique pour les grandes entreprises, nous pouvons nous prévaloir d'une longue expérience dans la fourniture de modèles, de métriques, de processus et de procédures aux dirigeants d'entreprise et aux responsables informatiques. Cela leur permet d'effectuer des transformations globales et d'optimiser rapidement les investissements dans le domaine de la Process Intelligence et au-delà."

Intelligence des processus d'entreprise

L'objectif de ce partenariat est d'accélérer la transformation des processus dans la région DACH et en Europe centrale en utilisant les solutions de Business Process Intelligence (BPI) de SAP et le savoir-faire de Scheer dans le domaine de la transformation numérique. Les solutions BPI peuvent aider les clients existants de SAP à analyser, améliorer et renouveler leurs processus d'entreprise. L'accord de partenariat signé comprend également des innovations communes dans le développement du nouveau niveau de contenu et de la méthodologie des processus BPI. Il s'agit par exemple de modèles de processus, d'indicateurs de performance, de descriptions de rôles, de matériel de formation, de parcours client et plus encore, réunis sous la couche de contenu BPI.

Wolfram Jost était présent dès le début et connaît personnellement les responsables de Signavio. Lors de l'évaluation des outils de Signavio et de la nouvelle stratégie SAP de Christian Klein, Wolfram Jost souligne l'approche neutre du Process Mining. Signavio n'a pas été conçu exclusivement dans l'optique de SAP. "Il s'agit maintenant de trouver une approche viable de bout en bout pour la conception des processus avec des méthodes éprouvées.", explique Jost.

SAP adhère également à cette approche E2E, tout en sachant que tout le monde informatique n'est pas constitué de logiciels SAP. Scheer apportera donc aussi son aide pour le développement de Signavio avec des méthodes et des modèles. Pour Wolfram Jost, une "boucle fermée" est ici particulièrement importante et il souligne qu'avec Signavio et Scheer, deux partenaires se rencontrent sur un pied d'égalité.

Selon Wolfram Jost, la notion d'outil a également son importance,
parce qu'il faut intégrer BPI de manière optimale dans l'environnement SAP. Cela peut être un avantage pour
l'utilisation de Signavio par rapport à d'autres outils. En fin de compte, ce sera une décision basée sur l'architecture informatique existante : Quelle est la quantité de SAP disponible ? Combien de logiciels tiers se trouvent dans le processus E2E ? La mesure et l'amélioration continues des processus commerciaux sont un élément décisif pour la transformation en une entreprise intelligente. Cependant, de nombreuses entreprises négligent ou sous-estiment l'importance des processus E2E pour la transformation numérique globale.

Le nouveau partenariat doit aider les clients existants de SAP à utiliser un large éventail de contenus de transformation, qui vont également bien au-delà de SAP. Scheer et SAP BPI combineront le savoir-faire en matière de processus avec une couche de contenu. La solution Performance-Ready pour la numérisation des modèles d'entreprise et des processus commerciaux complétera le contenu de BPI.

Rouven Morato, General Manager, Business Process Intelligence chez SAP, commente : " ".Le partenariat stratégique avec Scheer accélérera la mise en œuvre des solutions et des innovations SAP nécessaires pour permettre une transformation numérique rapide et à grande échelle. Les outils et méthodes de SAP et Signavio, combinés à l'exploration de processus de premier ordre et à l'expertise approfondie de Scheer dans le domaine des couches de contenu de processus, constituent un partenariat puissant dont les entreprises de la région DACH et au-delà profiteront."

Le partenariat est soutenu par une équipe de 300 experts chez Scheer, qui dispose de connaissances approfondies dans les domaines de la modélisation des processus, de l'exploration des processus, de l'automatisation des processus et de l'architecture d'entreprise. Pour la nouvelle offre de solutions combinée, Scheer utilisera d'une part sa présence en Europe centrale, notamment en Allemagne, en Autriche et en Suisse. D'autre part, Scheer s'adressera également à ses clients d'Europe du Nord et des États-Unis. Parmi les secteurs prioritaires, on trouve des industries complexes et intensives en processus comme l'industrie automobile, l'industrie chimique, l'industrie manufacturière et l'industrie pharmaceutique.

Ce nouveau partenariat est le plus récent dans la collaboration entre SAP et Scheer, qui dure depuis trois décennies. Dès les années 1990, les deux entreprises ont développé ensemble des outils et des méthodes pour la documentation orientée processus et l'implémentation d'applications SAP.