L'optimisation des processus fonctionne mieux avec un plan

SAP Signavio comme plaque tournante des données pour les processus d'entreprise : Ce qui semble être une phrase tirée d'une brochure de marketing a prouvé son utilité concrète dans la pratique - car nous avons testé la suite de solutions en détail. Le groupe cible de base est constitué de tous les utilisateurs SAP qui, premièrement, sont à la recherche d'outils pour la gestion des processus commerciaux et, deuxièmement, qui, dans le cadre de leurs projets de transformation S/4, souhaitent optimiser et automatiser leurs processus et travailler de manière plus transparente et efficace. Il n'est donc pas étonnant que SAP Signavio soit actuellement l'une des solutions les plus populaires pour de nombreuses entreprises.
des outils les plus importants autour des thèmes des infrastructures ERP innovantes et de la planification et de la mise en œuvre des transformations SAP S/4 Cloud. Par conséquent, Signavio a été intégré dans le programme Rise-with-SAP. Cependant, de nombreux clients ne disposent pas encore d'une solution pratique et adaptée pour optimiser leurs processus avec SAP Signavio.

Hub de collaboration 

L'accent est mis sur le Signavio Process Collaboration Hub basé sur le cloud, qui offre un point de contact central pour tous les processus commerciaux. Il permet aux employés de partager des informations sur les processus et de collaborer. Pour cela, cette "Single Source of Truth" regroupe toutes les informations de processus pertinentes en un seul endroit et facilite ainsi la navigation et la compréhension des processus - et plus d'yeux découvrent non seulement plus d'inefficacité, mais aussi plus de potentiel. De plus, le hub offre des fonctionnalités permettant d'adapter les contenus à des groupes cibles spécifiques, que ce soit pour les collaborateurs des finances, des ressources humaines ou de l'approvisionnement : chacun reçoit une page sur mesure avec des métriques et des diagrammes pertinents. Les autres modules connus de SAP Signavio, à savoir Process Insights, Process Intelligence, Process Manager, Journey Modeler, Process Governance et Process Automation, travaillent autour du Hub. 

Plug and Gain SAP ECC

Un cas d'application de BTC a donné lieu au scénario suivant : à l'aide de l'approche plug-and-gain comme point de départ prédéfini, les processus SAP ECC (ERP Central Component) ont été analysés et des informations concrètes sur l'état actuel des données de processus et des performances ont été fournies et comparées à l'état souhaité. Il est ainsi rapidement apparu que la transformation S/4 était la bonne (et la seule) voie à suivre. Grâce à la visualisation automatisée des processus, il a en outre été possible de réaliser des économies substantielles en termes de jours-hommes nécessaires à l'enregistrement des processus. Ensuite, Process Insights a fourni des benchmarks prédéfinis ainsi que des métriques KPI pour la comparaison avec le secteur : dans ce cas, l'un des résultats a été que les indicateurs de performance de SAP Signavio ont permis d'identifier rapidement des potentiels d'optimisation en fonction des objectifs. Concrètement, cela a été le cas dans le domaine du taux d'exception et du taux d'automatisation : via la fonction de benchmarking, une nette baisse a été constatée par rapport à la norme du secteur. 

Avec SAP Signavio, il a été possible d'identifier non seulement la source, mais aussi directement une solution grâce à des recommandations de correction générées individuellement. Parmi les différents scénarios de démarrage, les fans de Signavio doivent trouver le bon moment :

Premièrement Avant une transformation S/4 : il est recommandé d'utiliser SAP Signavio avant la transformation vers S/4. Cela permet d'enregistrer les processus existants, d'identifier les processus inefficaces ou redondants et de préparer tous les processus aux exigences de S/4. Un effet secondaire important : les nouveaux utilisateurs peuvent ainsi bien visualiser la différence entre les processus actuels et les processus SAP de meilleure pratique.

Deuxièmement : Pendant l'optimisation continue des processus : SAP Signavio peut également être utilisé pour surveiller et améliorer les processus de manière continue. L'avantage est d'identifier les points faibles et d'augmenter l'efficacité globale, en particulier lorsque les processus sont utilisés sur différents systèmes ou intégrés dans différentes solutions cloud.

Troisièmement Pendant la transformation numérique : si une entreprise effectue une transformation numérique complète, SAP Signavio peut l'aider à identifier et à prioriser les changements nécessaires. De plus, le fait de montrer en permanence le succès du projet est une aide à la motivation : Chaque fois qu'un nouveau processus est mis en production, son efficacité (par exemple le temps de traitement) peut être vérifiée et corrigée si nécessaire. 

Quatrièmement Lors de l'introduction de nouveaux modèles d'entreprise : Lorsque de nouveaux modèles d'entreprise ou de nouveaux produits sont introduits, SAP Signavio aide à adapter et à optimiser les processus en conséquence.

BTP et BDC avec SAP Signavio

Chaque secteur a ses propres exigences : que ce soit par exemple le secteur de la santé, l'industrie manufacturière ou l'approvisionnement en énergie. Pour résoudre les défis actuels, tels que la migration vers S/4 et l'optimisation de l'utilisation des ressources, SAP Signavio permet d'obtenir un gain d'efficacité important grâce à des métriques et des analyses spécifiques - à condition que le concept soit adapté. Dans le domaine des utilités, nous sommes aujourd'hui des précurseurs conceptuels et des experts et nous pouvons aider d'autres entreprises via SAP Signavio, par exemple dans le domaine du "rôle de marché MSB". L'interaction avec d'autres produits de l'écosystème SAP, tels que BTP, présente également des avantages : les modèles de processus et les données de Signavio peuvent être intégrés de manière transparente dans d'autres applications SAP, ce qui offre de multiples avantages, tels qu'une base de données homogène, des flux de travail optimisés et une vue unique des processus de bout en bout. Nous voyons également un grand potentiel dans le dernier né de Walldorf, le SAP Business Data Cloud : le BDC offre un environnement évolutif et sécurisé pour le stockage et l'analyse des données commerciales. En combinaison avec SAP, les entreprises peuvent stocker et analyser leurs données de processus dans le BDC afin d'obtenir une vision encore plus approfondie et de meilleures bases de décision.

Signavio versus Celonis et Aris

En premier lieu, l'intégration transparente dans l'écosystème SAP est convaincante - un avantage imbattable pour les entreprises qui utilisent déjà des produits SAP. Un exemple concret est, entre autres, le "duo gagnant" SAP Signavio et SAP Cloud Application Lifecycle Management (CALM) - qui permet dans ce cas un transfert facile des modèles de processus du SAP Signavio Process Manager pour l'implémentation de solutions dans Cloud ALM. Cela favorise à son tour la synchronisation continue des informations de processus et encourage la collaboration entre les entreprises et l'informatique. 

Retour sur investissement rapide

En comparaison directe, la suite offre aussi nettement plus d'outils pour la modélisation et l'analyse des processus ainsi que pour les propositions d'optimisation. 

Le produit SAP marque également des points en termes de flexibilité : "Dans de nombreux projets, nous avons vu à quel point SAP Signavio est adaptable - et c'est précisément un critère décisif pour de nombreuses applications, qu'il s'agisse d'une multinationale, d'un prestataire de services publics ou d'une PME. Enfin, il est rentable
l'utilisation est prouvée, même si les coûts de mise en œuvre peuvent sembler élevés au début. De nombreuses entreprises font état d'un retour sur investissement rapide grâce aux gains d'efficacité et aux économies réalisées - par exemple, lorsque les retards dans l'environnement des processus sont rapidement identifiés et éliminés. D'après notre expérience, l'utilisation de SAP Signavio permet de réaliser un potentiel d'économies d'environ 30 % par rapport à la gestion des processus d'entreprise (BPM) classique. 

Comprendre les licences Signavio

Le conseil en matière de licence fait également partie de notre programme. SAP Signavio, par exemple, est déjà inclus dans le prix du package de Rise with SAP, mais en plus des modèles de licence existants (Classic, Enterprise et Enterprise Plus), d'autres options plus flexibles ou des packages sur mesure pourraient être proposés. Des remises spécialement destinées aux petites et moyennes entreprises auraient le potentiel de stimuler encore plus l'offre. En ce qui concerne les coûts de maintenance et de mise à jour, des contrats de maintenance à long terme ou des modèles d'abonnement qui fournissent régulièrement des mises à jour et une assistance à un prix fixe - similaires aux modèles ERP en nuage - pourraient également être proposés.

Conclusion

Avec Signavio, les processus commerciaux existants et nouveaux reçoivent l'attention qu'ils méritent. Et les utilisateurs obtiennent des réponses à de nombreuses questions avant même qu'elles ne se posent. En particulier dans l'environnement des transformations S/4-Cloud, Si-gnavio aide à visualiser les processus complexes, à identifier les points faibles et à mettre en œuvre rapidement des améliorations. Nous en sommes également convaincus : À moyen terme, Signavio jouera un rôle central dans le monde du cloud SAP, car les entreprises doivent rendre leurs processus de plus en plus agiles et renforcer leur capacité d'innovation. Avec Signavio, elles ont l'outil adéquat à portée de main - et l'optimisation des processus se déroule de manière optimale, comme prévu.