En tiempo real frente a inteligente
El tiempo real es el estado en el que un sistema proporciona respuestas exactamente cuando el usuario las espera. Por lo tanto, tiempo real no significa que tenga que ocurrir inmediatamente. Si un proceso tarda una hora por razones físicas, basta perfectamente con que el sistema ERP diga también al cabo de una hora dónde hay que entregar la mercancía. En el pasado, sin embargo, a menudo se tardaba mucho más. El proceso se completaba, pero el sistema ERP seguía sin informar. Así que Hasso Plattner desarrolló el sistema de base de datos Hana para que el sistema ERP pudiera responder a tiempo, en tiempo real.
Así que el siguiente paso evolutivo después de R/3 con AnyDB (IBM, Oracle y Microsoft) nunca podría ser una empresa en tiempo real, es decir, un sistema ERP que ofrezca soporte a sus usuarios en tiempo real. Lo que SAP ha hecho de esto en los últimos diez años es decepcionante y vergonzoso.
En lugar de adoptar un enfoque autocrítico, los ejecutivos y socios de SAP se limitaron a cantar las alabanzas de Hana y, posteriormente, de S/4 -incluso la computación en nube fue acogida sin críticas-. SAP y los socios se quieren, donde el cuestionamiento y el pensamiento críticos serían realmente necesarios. Sin embargo, esto traicionó y diluyó la otrora brillante idea del profesor Hasso Plattner: la empresa en tiempo real se convirtió en una empresa inteligente, de la que nadie podía decir lo que realmente debía representar. La ira de Hasso Plattner, el padre de los dioses, está justificada.
