Unternehmen erwarten Verdoppelung der KI-Rendite

Im Schnitt investieren deutsche Unternehmen – vom Mittelstand bis zu großen Konzernen – in diesem Jahr 29,8 Millionen Euro in KI-Projekte. Die Mehrheit der Firmen plant, ihre Ausgaben bis 2027 um 37 Prozent zu erhöhen.

Deutschland folgt damit den USA (32 Mill. Euro) und China (36,4 Mill. Euro) mit einer starken Wachstumsdynamik. Deutsche Unternehmen investieren also so viel wie nie zuvor in KI und erwarten dafür handfeste Ergebnisse: Laut dem „SAP Value of AI Report“ rechnen sie bis 2027 mit einer Verdopplung des Return on Investment (ROI) von heute 17 Prozent auf 31 Prozent. 77 Prozent der Unternehmen erwarten, dass sich ihre KI-Investitionen in weniger als drei Jahren amortisieren. Allerdings folgen die KI-Investitionen im Moment bei nur 9 Prozent der Unternehmen einer strategischen Priorisierung.

Datenqualität erfolgsentscheidend

Bereits heute unterstützt KI 25 Prozent der Aufgaben in deutschen Unternehmen, in zwei Jahren sollen es 41 Prozent sein. Die Mehrheit der Befragten erwartet, dass KI bis spätestens 2029 eine zentrale Rolle für Geschäftsprozesse einnehmen wird. Bestimmte Bereiche – etwa die Rechtsabteilung, das Finanzwesen oder der Personalbereich sowie die Geschäftsleitung einiger Unternehmen – zweifeln jedoch noch an der Datenreife sowie ihrer Fähigkeit zu einem verantwortungsvollen Datenaustausch.

„Die Studie bekräftigt, dass die Qualität der Daten und der vertrauensvolle Umgang mit KI entscheidend sind für den Erfolg von KI-Projekten“, sagt Philipp Herzig, Chief Technology Officer und Chief AI Officer bei SAP. „Wenn KI mit hochwertigen Daten direkt in die Prozesse und betriebswirtschaftlichen Anwendungen eingebunden ist, erzielen Unternehmen einen Mehrwert und messbare Renditen – heute und in der Zukunft.“ Laut SAP-Studie bleibt der verantwortungsvolle Umgang mit KI ein zentrales Thema. So sehen 84 Prozent der Befragten Risiken durch nicht genehmigte KI-Nutzung.

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„Die Qualität der Daten und der vertrauensvolle Umgang mit KI sind entscheidend für den Erfolg von KI-Projekten.“

Philipp Herzig,
CTO und Chief AI Officer,
SAP

Wachstumstreiber agentische KI

Agentische KI – also intelligente, selbstständig agierende Systeme – verspricht einen neuen Innovationsschub und weckt bei deutschen Unternehmen große Erwartungen. 72 Prozent der befragten Unternehmen sehen in KI-Agenten großes Transformationspotenzial. Besonders bei der Steuerung komplexer Prozesse über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg erwarten 67 Prozent der Befragten einen deutlichen Mehrwert. 60 Prozent der Unternehmen sehen sich zumindest teilweise und 2 Prozent vollständig auf den Einsatz von KI-Agenten vorbereitet. Für den „SAP Value of AI Report“ wurden weltweit 1600 Führungskräfte aus acht Ländern befragt, darunter 200 aus Deutschland.

Quelle: SAP