Autor: Annie Wilmer, Valantic
Annie Wilmer ist Head of Marketing Valantic Customer Engagement & Commerce.
Der SAP Competence Center Summit 2024 startet in
6. Juni 2019
Die Digitalisierung führt zu besseren und personalisierten B2C-Kauferlebnissen. Den traditionellen B2B-Handel betrifft diese Entwicklung angeblich weniger. Warum eigentlich? Auch B2B-Kunden suchen nach einer Customer Experience.
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