SAP S4/HANA - IA, cloud et SAP

IA, cloud et SAP - ce trio de mots-clés attire l'attention et est synonyme de l'importance actuelle des technologies sous-jacentes dans le monde de l'automatisation des processus.

Les solutions cloud ont le vent en poupe, car elles offrent des possibilités d'accès orientées utilisateur via un navigateur web, tandis que l'application proprement dite est exploitée dans l'infrastructure du prestataire de services. Cela permet de réduire les coûts d'exploitation et d'offrir une certaine flexibilité.

L'intelligence artificielle est la brique de l'avenir pour les logiciels qui doivent offrir une réelle valeur ajoutée à leurs utilisateurs dans l'automatisation des processus d'entreprise.

La simple numérisation de documents sans technologie basée sur l'IA n'est qu'un petit élément qui ne permet pas à lui seul de faire passer le processus d'automatisation à un niveau supérieur.

L'objectif doit être d'extraire efficacement les informations des documents commerciaux entrants, comme les commandes, car elles sont essentielles pour les entreprises qui sont confrontées à d'innombrables documents chaque jour.

Ces documents contiennent des informations précieuses dont les entreprises ont besoin pour les utiliser et les traiter dans leur système SAP. Malgré des technologies de plus en plus avancées, l'exactitude sémantique globale de l'extraction des données reste un défi.

Les documents présentent souvent des structures complexes et ambiguës, comme le montre clairement l'exemple de l'analyse du contenu des tableaux pour reconnaître les positions commandées ou facturées.

Pour Esker, SAP est le point d'ancrage central de l'automatisation des processus. En tant que partenaire Silver SAP, Esker offre des possibilités flexibles d'automatisation des processus complexes et d'organisation des actions entre les différents services grâce à sa plateforme Cloud intégrée. Les solutions d'automatisation disposent d'une intégration certifiée SAP, qui assure une automatisation transparente des flux de données et de documents dans le système SAP des entreprises.

Vers le cloud - naturellement certifié

Depuis octobre dernier, l'intégration des solutions Esker de traitement des commandes et de comptabilité fournisseurs avec le cloud SAP S4/HANA est certifiée par SAP. Grâce à cette certification, les utilisateurs peuvent être sûrs que le Cloud d'Esker est une solution pérenne dans l'environnement SAP.

SAP S4/HANA fait son entrée dans un nombre croissant d'entreprises en tant que "successeur" du système classique SAP/R3. L'annonce par SAP de la fin du support de l'ancien système en 2025 a marqué le début du mouvement vers le nouveau système, disponible en trois variantes (sur site, dans le nuage et dans le nuage d'entreprise).

Aux États-Unis, il y a une nette tendance à utiliser les variantes du cloud et déjà beaucoup de mouvement pour s'éloigner des anciens systèmes. En Allemagne, où de nombreuses entreprises adoptent traditionnellement une approche plutôt conservatrice, la tendance n'est pas encore tout à fait arrivée. Toutefois, on peut s'attendre ici aussi à ce que les entreprises profitent peu à peu de la migration vers SAP S4/HANA pour passer au cloud.

Pour les "anciennes" plateformes SAP, Esker a réalisé des implémentations chez un grand nombre de clients dans le monde entier, en s'appuyant sur des méthodes d'intégration éprouvées comme les BAPI et les RFC.

Pour l'intégration avec SAP S4/HANA, il faut aller un peu plus loin : Ici, l'intégration se fait à l'aide de services web qui permettent une synchronisation directe avec l'environnement SAP.

En outre, Esker souhaite suivre la stratégie de SAP, selon laquelle c'est surtout la variante cloud de SAP S/4HANA qui est dotée de technologies d'avenir comme l'intelligence artificielle et qui est poussée en conséquence sur le marché.

Traitement rapide des commandes dans SAP S4/HANA

La solution Esker pour le traitement des commandes automatise les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée dans la saisie des commandes. L'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation robotisée des processus (RPA) complètent la solution de manière innovante sur une plateforme cloud centralisée et sécurisée.

En tant que partenaire SAP Silver, la solution est disponible avec des capacités d'intégration avancées pour toutes les versions de SAP S/4HANA et est certifiée par le SAP Integration and Certification Centre pour l'intégration avec SAP S/4HANA Cloud.

Cette solution cloud complète automatise chaque phase du traitement des commandes, de la réception d'un document client à la création de la commande correspondante dans SAP S/4HANA. Les étapes manuelles fastidieuses sont supprimées, ce qui permet aux employés de se consacrer à des tâches plus importantes et à plus forte valeur ajoutée.

Le fonctionnement du traitement automatisé des commandes en 4 étapes :

1. Réception des commandes : toutes les commandes entrantes, quels qu'en soient le type et le format (par exemple, e-mail, fax, EDI, portail, etc.), sont acheminées vers la file d'attente appropriée pour le traitement électronique.
   
2. Extraction et interprétation des données : différents niveaux de technologies basées sur l'IA extraient les données pertinentes des commandes, qu'il s'agisse de documents texte ou image. Des techniques d'apprentissage en profondeur sont utilisées pour identifier les données des commandes reçues pour la première fois. L'apprentissage automatique permet ensuite au système d'apprendre automatiquement des corrections apportées par les utilisateurs et d'évoluer.
   
3. Intégration ERP : dès que les données de la commande sont comparées aux données de base, la commande correspondante est automatiquement créée dans SAP S/4HANA.
   
4. E-archivage : les commandes sont archivées électroniquement et reliées à SAP S4/HANA, y compris une piste d'audit complète qui comprend toutes les étapes de traitement.

Comptabilité fournisseurs transparente dans SAP S4/HANA

La solution de comptabilité fournisseurs d'Esker s'intègre parfaitement aux systèmes ERP de SAP et permet aux entreprises d'automatiser les tâches manuelles liées au traitement traditionnel des factures. Le résultat final ? Grâce à la saisie des données pilotée par l'IA, au transfert direct vers l'ERP et aux fonctionnalités de workflow électronique, le traitement est optimisé et le flux de trésorerie est géré efficacement.

Chaque étape de la facturation est automatisée, de la réception du document original à la création du document dans le système ERP. Cela permet de minimiser les interventions manuelles et d'aider les collaborateurs à travailler de manière plus efficace et plus ciblée.

La réalisation des trois objectifs principaux d'une comptabilité fournisseurs efficace - réduction des coûts, transparence des factures, meilleure gestion des flux de trésorerie - est réalisable avec beaucoup moins d'efforts grâce à l'automatisation.

Le fonctionnement de la comptabilité fournisseurs automatisée en 5 étapes :

1. Réception et livraison des données : les factures sont automatiquement saisies par la solution, quel que soit le canal par lequel elles arrivent.
   
2. Extraction et interprétation des données : grâce à l'apprentissage automatique, les données de facturation sont extraites avec précision et mises à disposition pour validation (ou approuvées automatiquement si aucune exception n'est détectée).
   
3. Vérification et gestion : les données de facturation sont liées aux commandes et aux réceptions de marchandises correspondantes, ce qui permet au personnel de vérifier et de résoudre rapidement les cas spéciaux à partir d'une vue unique et consolidée.
   
4. Validation : les factures qui nécessitent une vérification et une validation de paiement sont automatiquement transmises à la bonne personne ou au bon groupe.
   
5. Intégration et validation : la facture validée est reprise dans la comptabilité, archivée de manière à ce qu'elle puisse être révisée et rendue accessible aussi longtemps que nécessaire.

En forme pour l'avenir

Les solutions d'automatisation de la comptabilité fournisseurs et du traitement des commandes sont désormais certifiées pour l'intégration avec le cloud SAP S/4HANA. Les entreprises ont ainsi l'assurance que les solutions d'automatisation intelligentes d'Esker peuvent fonctionner avec leur logiciel cloud SAP S/4HANA et sont compatibles avec les futures mises à jour.

"Quelle que soit l'évolution du remplacement de SAP R/3 : Nous sommes tout aussi bien positionnés pour l'intégration dans la variante sur site que dans les deux variantes cloud de SAP S/4HANA".

explique le Dr Rafael Arto-Haumacher, Country Manager chez Esker Allemagne.

"La certification garantit que le scénario d'intégration a été testé par SAP et qu'un ensemble standard de fonctions out of the box est disponible dans ce scénario. De plus, elle garantit que l'intégration de base continuera à fonctionner même en cas de mise à niveau de l'environnement SAP".

Les entreprises qui utilisent déjà des solutions SAP sur SAP S/4HANA ou qui prévoient d'effectuer la transition peuvent tirer profit des solutions basées sur le cloud d'Esker pour gagner en efficacité, en précision, en visibilité et en réduction des coûts dans leurs processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C) avec leur système ERP existant.

"Esker investit dans l'écosystème SAP depuis plus de 15 ans. La mise à disposition de nouvelles fonctionnalités d'intégration offre aux clients une plus grande valeur ajoutée dans le cadre de leur transformation numérique".

explique Jean-Michel Bérard, CEO d'Esker.

"Ce nouveau niveau d'intégration permet aux entreprises de prendre rapidement des décisions éclairées et intelligentes. Ensemble, nous préparons les entreprises à la croissance et au succès".