Rapports de force

Avec son approche globale de la gestion d'entreprise, SAP s'inscrit dans la tradition des savants universels européens. On peut rejeter cette connaissance comme inutile, car rétrograde.

Mais l'avenir porte encore les traits d'une approche universelle. De nombreux défis sont résolus dans l'écosystème SAP grâce au design thinking.

Cette manière spécifique de trouver des solutions n'est pas sans rappeler le procédé open source DevOps - ce que le grand sponsor du design thinking et sur-père, le professeur Hasso Plattner, pourrait ne pas voir d'un bon œil.

La tendance est connue : SAP emprunte de nombreuses voies en direction de l'open source. Au siège de Walldorf, l'esprit ERP universel est toujours présent. Ici, l'idée d'un logiciel standard global et consolidé n'a rien perdu de son attrait.

Parce que les rapports de force au sein du groupe ont été déplacés et corrompus par Hasso Plattner, le pouvoir déterminant à Walldorf a été perdu - au détriment de la communauté SAP mondiale.

L'empire mondial des ERP est inhomogène et diversifié. Un exemple : le développement de SAP Business One (B1) se fait principalement en Chine, tout comme la programmation correspondante de la base de données Hana.

B1 sur Hana avec Fiori peut devenir une offre très attractive, sauf que cette version de Hana n'a presque rien en commun avec S/4 Hana ou SoH (Suite on Hana).

Alors qu'aux Etats-Unis, le Cloud Computing, y compris Business ByDesign, est un succès suffisant, l'acceptation en Europe est plus que modeste. Le quartier général non officiel de SAP à Palo Alto, aux Etats-Unis, est entièrement tourné vers Hasso Plattner et Hana.

Toutes les deux semaines, le président du conseil d'administration reçoit des statistiques détaillées sur Hana et tous les communiqués de presse et d'analystes via sa base de données.

A Walldorf, on ne peut qu'être horrifié par cette folie Hana - et on tente d'amadouer les vieux amis d'IBM, Oracle et Microsoft.

Avec les ex-membres du conseil d'administration de SAP, Vishal Sikka et Lars Dalgaard, ainsi que Bill McDermott, toujours à la tête de SAP, Plattner a déplacé l'épicentre de l'ERP aux États-Unis. Comme cette construction n'était pas durable, le pouvoir est revenu en Europe.

A Walldorf, il n'y a pas que le directeur financier Luka Mucic qui a du succès, mais aussi le successeur de Sikka, Bernd Leukert, qui dispose d'un excellent réseau, et Michael Kleinemeier, expérimenté et clairvoyant, qui succède à l'éminence grise et à Hopp, comme le gouverneur de Plattner, Gerd Oswald.

Sur la base de cette constellation, de nombreuses rumeurs ont circulé en fin d'année sur un remplacement prochain de Bill McDermott, désormais isolé aux États-Unis. Ces spéculations sont fausses !

Plattner n'a pas de successeur valable pour McDermott et ce dernier n'a pas encore mené l'entreprise dans le mur. Il y a toutefois une part de vérité dans les rumeurs les plus malveillantes :

Naturellement, il y a un successeur, mais celui-ci a encore besoin de temps pour assurer la prise de pouvoir. A partir de 2018, Michael Kleinemeier devrait être placé sous surveillance renforcée.