Sapphire : Plateforme à bas coût

Ce qui a le plus marqué l'ensemble du Sapphire, ce sont les visions et les stratégies des membres du directoire de SAP, car il n'y avait que peu de choses concrètes. Tout ira mieux, ont promis Bill McDermott et Christian Klein, membre du directoire.

Pour un client SAP de longue date, ces promesses sont naturellement difficiles à croire, car dans le domaine important des services SAP, le directeur Michael Kleinemeier se retrouve sans successeur. Il a dû prolonger son contrat d'un an et sera de nouveau présent à la Sapphire en 2020, alors qu'il avait prévu d'être à la retraite à cette date.

L'ensemble de l'activité cloud de SAP a perdu son Master Mind avec le départ de son directeur Rob Enslin pour Google. Désormais, trois membres du directoire doivent s'occuper de ce chantier SAP : Christian Klein, Jennifer Morgan et Jürgen Müller.

Dans le back-office SAP et derrière la scène Sapphire, les choses ne se présentent pas bien. Le directeur financier Luka Mucic a dû tirer la corde et annoncer un deuxième Capital Markets Day à New York pour cette année.

Une nouveauté absolue et loin d'être prévue chez SAP. Ainsi, la critique sarcastique d'Hasso Plattner à l'égard des orateurs précédents n'était que justifiée : Il tiendrait maintenant une keynote low cost sans le soutien de son partenaire de longue date et directeur technique Bernd Leukert. Le nouveau directeur technique de SAP, Jürgen Müller, ne semble pas encore mûr pour la grande scène de Sapphire.

Mais Plattner ne pouvait pas non plus échapper à la tendance générale de Sapphire "une promesse d'avenir". L'un de ses mots préférés était "Hokey Stick". Il voulait ainsi laisser entendre que SAP est actuellement encore dans une phase de découverte de soi après les acquisitions comme Callidus et Qualtrics, et que la base de données Hana pourrait devenir une plate-forme pour l'"entreprise intelligente".

Si SAP fait ses devoirs dans les années à venir, la courbe de son chiffre d'affaires, de ses marges et de son action pourrait décoller comme la forme d'une crosse de hockey. Mais ce n'est qu'une promesse d'avenir.

Même le bienveillant groupe d'utilisateurs SAP DSAG considère que le présent est encore plein de défis non résolus.

"Ariba, Hybris, Concur, Fieldglass, Callidus et plus récemment Qualtrics : la politique d'acquisition de SAP a entraîné ces dernières années un besoin massif de regrouper les systèmes et les données de base.

Nous constatons que les solutions achetées à SAP présentent encore certaines difficultés d'intégration. Nous avons déjà communiqué à SAP que l'intégration des différents composants n'est pas encore satisfaisante.

De notre point de vue, il y a des signes que SAP travaille déjà à une intégration plus poussée et, comme annoncé lors du Sapphire, propose une première solution dans le domaine de la gestion des clients avec le Customer Data Cloud".

a déclaré le chef de DSAG, Marco Lenck, en commentant les annonces faites à Olrnado.

Le volume mondial des données va définitivement évoluer comme une clé USB. Le professeur Plattner a clairement expliqué cette évolution lors de sa keynote Sapphire, tout en soulignant le problème que pose cette énorme quantité de données dans le contexte d'une base de données de calcul en mémoire comme Hana.

Le Big Data dépasse le concept de base de données Hana, où le paradigme est que toutes les données sont dans la mémoire principale. Mais SAP a pris les devants : avec l'achat de Sybase en 2010, SAP est devenu propriétaire de la base de données ASE (Adaptive Server Enterprise), qui présente une architecture similaire à celle de Hana mais est orientée vers le disque dur.

La combinaison de l'In-memory-Computing Hana et de Sybase ASE permet désormais de construire de très grands systèmes hybrides de bases de données pour le Big Data à venir. Avec la plate-forme Hana, les clients SAP existants bénéficient du meilleur de deux mondes : le calcul en mémoire rapide et l'espace de stockage sur disque bon marché.

L'intégration et les bases de données ne sont que deux des nombreux chantiers que Plattner voit chez SAP et il a espéré que les collaborateurs SAP quittent leur zone de confort ainsi que leurs bureaux climatisés pour se mettre au travail. Selon Plattner, l'acquisition de Qualtrics pourrait être une aide.

Cette plate-forme logicielle devrait permettre d'obtenir très rapidement un feedback précis du marché. Cela permettrait ensuite de mieux planifier son propre travail de développement. En tout cas, depuis la scène de Sapphire, Plattner a demandé à son président du directoire d'augmenter considérablement la vitesse d'innovation.

Hasso Plattner voit à l'avenir les clients existants de SAP principalement dans le cloud public avec un relaseweel continu et invisible de Hana à S/4 et Qualtrics. Il a été difficile de construire SAP, a déclaré Plattner, et ce sera encore plus difficile pour les employés, a-t-il prédit.

Il n'a pas été possible de savoir si les clients existants de SAP suivaient sa voie en observant les réactions pendant sa keynote.