Nouveau travail

Les travailleurs du savoir travaillent de manière hybride

Les analystes de Gartner définissent que la conception orientée vers l'utilisateur peut aider à atténuer la pénurie de talents informatiques. Selon les prévisions du cabinet de recherche et de conseil Gartner, 39 % des travailleurs du savoir dans le monde travailleront de manière hybride d'ici la fin 2023, contre 37 % en 2022.

"L'hybride n'est plus seulement un bonus pour les employés, mais il est attendu d'eux", déclare Ranjit Atwal, Senior Director Analyst chez Gartner. "De nombreux collaborateurs reviendront partiellement au bureau à partir de 2022, mais le travail hybride continuera à jouer un rôle important en 2023 et au-delà. Pour s'y adapter, les employeurs ont introduit le Human-Centric Design, le design orienté vers l'utilisateur, qui inclut la flexibilité, la collaboration consciente et la gestion basée sur l'empathie, de manière appropriée pour les employés hybrides".

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Les employés des services informatiques, par exemple, sont plus enclins que les employés d'autres fonctions à quitter leur emploi parce qu'ils recherchent une plus grande flexibilité, un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de meilleures opportunités de carrière.

Les DSI peuvent mieux attirer et fidéliser les talents en rapprochant leur Employee Value Proposition, leur positionnement d'employeur, des personnes. Gartner définit les collaborateurs hybrides comme des employés qui travaillent au moins un jour par semaine au bureau.

Les travailleurs à distance travaillent en permanence à domicile, tandis que les travailleurs sur site travaillent toute la journée au bureau et ne sont à aucun moment chez eux. On s'attend à ce que le nombre de travailleurs à distance diminue encore d'année en année. Gartner estime que d'ici la fin de l'année 2023, seuls 9% de tous les employés dans le monde travailleront à distance.