Le chemin est le but

Les entreprises allemandes sont actuellement à la recherche de fournisseurs globaux qui les aident à gérer et à mettre à jour leurs systèmes SAP et Hana. C'est ce que révèle une nouvelle étude de l'Information Services Group (ISG).

L'étude sur SAP Hana et Leonardo constate une grande incertitude parmi les clients allemands de SAP existants, car le fournisseur de technologie de Walldorf cessera de supporter les anciens produits d'ici 2025.

Outre cette fin de support et parce que SAP lance en même temps rapidement de nouveaux produits, de nombreuses entreprises allemandes recherchent des fournisseurs de services SAP pour les aider dans cette transition et établir de nouvelles feuilles de route SAP, selon l'étude ISG.

"Pour les fournisseurs de support SAP, il est important pour les clients allemands non seulement d'apporter un soutien technologique, mais aussi de les conseiller sur les futures stratégies et feuilles de route SAP".

déclare Andrea Spiegelhoff, partenaire chez ISG.

L'étude ne se penche pas uniquement sur les questions relatives à la feuille de route SAP. Elle constate également que de nombreux fournisseurs apportent leur soutien lors de la migration vers des produits SAP plus récents.

Dans certains cas, les grands fournisseurs proposent également des infrastructures basées sur le cloud pour SAP Hana. Celles-ci permettent aux clients d'utiliser des systèmes SAP hébergés. SAP soutient cette approche dans le cadre de sa stratégie "Cloud First" et avec sa propre offre Hana Enterprise Cloud, selon l'étude ISG.

Toutefois, le passage à des solutions SAP basées sur le cloud pourrait nécessiter une standardisation plus importante qu'auparavant.

L'étude ISG a évalué les capacités de 42 fournisseurs dans douze segments de marché : L'étude place Atos en tête dans les douze quadrants, DXC Technology et Fujitsu dans dix quadrants, Itelligence dans huit quadrants et Deutsche Telekom, Syntax et T-Systems dans cinq quadrants.

Capgemini est classé leader dans quatre quadrants, cbs dans trois et All for One Group, AWS, Camelot ITLab, CubeServ et Microsoft Azure dans deux quadrants. Accenture, Cancom, Devoteam-Alegri, IBM, Infosys, Innovabee et TCS ont été classés leaders dans un quadrant chacun.