Intermédiaire entre les mondes SAP et Workday
De nombreuses entreprises qui utilisaient jusqu'à présent des solutions SAP envisagent de passer à des alternatives basées sur le cloud, comme Workday. Ce changement nécessite non seulement un savoir-faire technique, mais aussi une compréhension approfondie des deux mondes.
Oliver Stegmann, ancien Business Development Manager chez Workday DACH, a fondé l'entreprise en 2020. Avec l'arrivée d'Alexandre Perpétuo, un duo complémentaire a vu le jour : Stegmann apporte son expertise en évaluation de logiciels RH, Perpétuo ses forces en gestion de programmes et de projets. HCM Advisory Service apporte ainsi son soutien lors de la préparation du projet ainsi que lors de la mise en œuvre et de la gestion ultérieure du système.
Positionnement dans la classe moyenne
"Le fait que nous soyons un petit partenaire boutique nous prédestine aux PME", souligne Stegmann. "Les PME ont souvent des réserves à l'égard des grandes entreprises internationales de conseil. Pour les petites entreprises, il faut apporter plus d'individualité que ne peuvent le faire les approches standardisées pour les grands groupes".
"Souvent, le client se lance trop vite dans le projet", prévient Stegmann. "Des éléments fondamentaux ne sont pas encore suffisamment définis - par exemple un catalogue de tâches structuré, le futur environnement système ou l'orientation stratégique".
En outre, il est essentiel d'avoir une définition claire de la responsabilité des données : "Il faut déterminer précisément quel système est responsable de quelles données. Par exemple, les coordonnées bancaires doivent-elles être gérées dans Workday ou dans le système de paie ?" En tant que connaisseurs des deux mondes, tant Stegmann que Perpétuo peuvent agir ici comme traducteurs et définir des processus et des interfaces efficaces.
Mise en œuvre avec équilibre
"Le succès d'un projet est directement lié à la mise à disposition de ressources par le client", souligne Stegmann. Dans les projets Workday, il est possible de collaborer avec un partenaire d'implémentation qui se charge de la mise en œuvre proprement dite. Dans cette constellation, HCM Advisory Service apporte son soutien en tant que partenaire de service du côté du client : "Dans la phase initiale, les entreprises ne disposent pas encore d'une expertise approfondie de Workday. Le partenaire de mise en œuvre présente ses concepts de solutions et nous pouvons, en tant qu'instance indépendante, évaluer et recommander des approches alternatives".
Un aspect important de la mise en œuvre est également l'implication précoce du comité d'entreprise, en particulier sur des sujets tels que la protection des données et la conformité au RGPD.
Une fois l'implémentation réussie, la phase d'assistance commence. En tant que partenaire AMS (Application Management Services), HCM Advisory Service offre un soutien continu. "Après l'implémentation, les entreprises ne disposent souvent pas de spécialistes Workday en interne. Nous pouvons ici contribuer à un traitement rapide des tickets grâce à nos experts".
Suivre le rythme des innovations
"De nombreuses entreprises ne peuvent pas tout à fait suivre la vitesse d'innovation de Workday", observe Stegmann. La valeur ajoutée d'un partenaire spécialisé réside dans la présentation structurée des nouveautés, sans que le client n'ait à analyser lui-même de vastes documentations sur les versions.
Construire des ponts entre SAP et Workday
Une valeur ajoutée décisive de HCM Advisory Service réside dans sa capacité à servir d'intermédiaire entre SAP et Workday. "Nous disposons d'un savoir-faire technique spécialisé et d'une connaissance approfondie du monde SAP RH", explique le directeur général Oliver Stegmann de HCM Advisory Service. "Nous agissons comme un intermédiaire entre Workday et SAP".
DE
EN
ES
FR
