Congrès annuel 2023 de DSAG Brême : Christian Klein s'adresse à la communauté SAP


Dans le même ordre d'idées, le chef de SAP Christian Klein a déclaré lors de sa keynote DSAG que le groupe ERP voulait proposer une structure ouverte à ses clients existants malgré le Cloud only. Cette ouverture du point de vue de SAP doit être atteinte par la BTP (Business Technology Platform). Klein a promis que chez les trois hypercalers, Microsoft, AWS et Google, la BTP serait customisée afin que des centaines d'interfaces puissent être disponibles pour les processus de bout en bout.
Lors du congrès annuel de la DSAG, on pouvait voir de nombreuses références au BTP sur les stands des partenaires. Le thème lui-même semble avoir été adopté par la communauté. Mais la suite des événements est encore totalement ouverte : BTP sera-t-elle la nouvelle plateforme de services pour les modifications avec Steampunk ou est-ce qu'un framework autonome pour un futur ERP après S/4 Hana est en train de naître ?
Plateforme technologique d'entreprise
Comme pour de nombreux autres thèmes de SAP, Christian Klein a omis à Brême de proposer un état des lieux précis pour le BTP, le steampunk, l'IA générative et le Green Leger. La volonté de SAP de permettre aux clients existants d'effectuer leur transformation numérique est bien présente. Mais pour cela, il semble qu'il faille plus que de bons produits informatiques. Le président de DSAG, Jens Hungershausen, a indiqué dans son discours d'ouverture que seuls 50 pour cent environ des membres de l'association estiment pouvoir suivre le rythme de la numérisation.
Hungershausen n'a pas donné les raisons de l'auto-évaluation pessimiste des membres de la DSAG. Peut-être faut-il tenir compte du fait que 41 pour cent des membres sont encore sur un système on-prem. SAP veut naturellement, avec Rise et Grow, faire passer les clients existants au cloud, de préférence bien sûr au cloud public. Et SAP met la charrue avant les bœufs, ce que Hungershausen a critiqué, ce qui lui a valu des applaudissements spontanés.
SAP veut à l'avenir livrer des innovations dans les domaines de l'IA et du Green Ledger uniquement via le Public Cloud. Christian Klein a tenté de justifier au moins la partie IA lors de sa keynote DSAG. L'IA, telle que nous la connaissons actuellement avec ChatGPT, ne fonctionne qu'avec de grandes quantités de données. Klein a donc argumenté, non sans raison, que l'IA générative sur un système sur site n'apportera probablement aucune valeur ajoutée. Du point de vue d'un informaticien, cet argument est définitivement juste. On peut toutefois douter qu'il en soit de même pour Green Leger.
Dans sa keynote, Christian Klein a également évoqué les systèmes hautement modifiés et en partie monolithiques chez les clients existants de SAP. Il a appelé, non sans raison, à une évolution vers un système ERP agile et modulaire. Klein n'a toutefois pas précisé si ce système pourrait déjà être S/4 ou le successeur de S/4 dans le sens d'un Composable ERP.
La rencontre de mondes ERP et de stratégies très différents est apparue très clairement à Brême. Christian Klein veut faire avancer des thèmes comme l'IA, bien qu'un sondage DSAG de l'année dernière ait montré que seuls douze pour cent des membres considèrent ce sujet comme pertinent, comme l'a expliqué Jens Hungershausen dans son discours d'ouverture. Il est toutefois probable que ce chiffre augmente lors d'un nouveau sondage sur la base de ChatGPT. Il n'a toutefois pas été possible de savoir si l'IA était un sujet de prédilection de Christian Klein ou si elle avait une réelle pertinence dans une architecture ERP. Les deux orateurs de la conférence ont également mis le doigt sur la plaie : il y a encore trop d'états de version et de modifications chez les clients existants. Cette charge héritée du passé est un grand défi pour SAP également. Christian Klein a indiqué que SAP doit assurer le service de 200 versions ERP dans 130 pays. Et cela coûte très cher en termes de budget, a déclaré Klein en passant.
Jens Hungershausen a souligné dans ce contexte qu'il y a encore beaucoup de conversions S/4 qui ne sont qu'un changement de version technique, alors que les extensions fonctionnelles sont largement laissées de côté. C'est aussi un problème pour SAP, car cela signifie en fin de compte un arrêt de la transformation numérique. Bien entendu, Jens Hungershausen a répété que les clients existants sur site devaient également bénéficier de l'ensemble des futures innovations SAP. Il a été applaudi à plusieurs reprises. Christian Klein n'a abordé ce sujet que de manière indirecte et a essayé de regarder vers l'avant. Des thèmes comme les licences SAP et l'abonnement au cloud n'ont pas été abordés dans les deux keynotes de la DSAG.