Argent et connaissances ERP

Les licences S/4 restent volatiles

L'adaptation du modèle de licence S/4 a déjà été évoquée dans l'E3 juin 2023 et lors du SAP Competence Center Summit à Salzbourg : Ceux qui n'ont pas réservé à temps le forfait S/4 de 9000 euros perdront à l'avenir certains droits de souscription. Une annonce totalement surprenante pour la communauté SAP, voir aussi nos articles sur Conversion des produits et S/4.

La fin de la prise en compte des anciennes licences SAP est prévue pour 2031. Selon un nouveau plan de SAP, la rémunération des anciennes licences SAP lors du passage à S/4 diminuera progressivement d'ici 2031. Actuellement, le facteur d'imputation est de 80 pour cent dans certaines circonstances. D'ici 2031, ce montant sera réduit à 0 pour cent. SAP punit ceux qui arrivent trop tard !

Un manque de connaissances

De nombreux spécialistes et observateurs du marché spéculent sur l'adaptation hésitante de Hana et S/4. L'une des raisons pourrait être l'incertitude mentionnée lors de l'acquisition de licences, qui n'est guère possible sans assistance juridique, aide juridique et avis d'experts. Une autre raison a été mise en lumière par une étude récente de Natuvion, partenaire de SAP : il manque à de nombreux endroits les connaissances et l'expérience nécessaires à une réussite fondée de la numérisation.

Natuvion a interrogé bien plus de 500 utilisateurs IT et ERP sur ce qui constitue un paramètre de réussite pour une transformation numérique réussie. La plupart des réponses ont porté sur le travail éducatif et le manque de connaissances, qui font souvent défaut. Il est surprenant de constater à quel point la communauté SAP s'accorde à dire qu'une numérisation et une conversion S/4 réussies ne peuvent l'être qu'avec des connaissances et une expérience suffisantes.

Run Simple

Le manque de connaissances ne peut pas être imputé uniquement à SAP. En fin de compte, les partenaires et les clients existants de SAP portent également une grande part de responsabilité lorsqu'il s'agit de former leurs propres collaborateurs. S/4 n'est pas un autre ERP, mais en de nombreux points une nouvelle construction pour l'organisation structurelle et fonctionnelle de l'entreprise.

Ne nous laissons pas faire ! Pour être juste, il faut mentionner ici que SAP a dès le début simplifié et marginalisé le défi : Run Simple ! L'ancien CEO de SAP, Bill McDermott, avait l'habitude de répéter ce slogan à l'envi. Cela donnait l'impression que le passage d'ECC 6.0 à S/4 Hana était une promenade de santé. De nombreux clients SAP existants vivent maintenant le contraire de "Run Simple". Le patron de SAP, Christian Klein, n'a malheureusement jamais corrigé ou adapté cette fausse perspective. Plus d'honnêteté, une communication claire et une véritable transparence de la part de Christian Klein auraient été d'une grande aide pour ses clients existants - même si cela ne doit en aucun cas déresponsabiliser les utilisateurs.