Anciens logiciels d'entreprise et open source

Quand le responsable informatique emporte l'ancien système avec lui à la retraite

Le risque est toutefois immense, le danger s'appelle la retraite : "Dans les entreprises de production de taille moyenne notamment, une solution logicielle maison ou une combinaison d'un standard et de solutions isolées est souvent encore en place et utilisée comme système ERP. Mais la durée de vie du logiciel est très étroitement liée à la durée de vie professionnelle du directeur informatique - qui a généralement développé lui-même ce système. Par conséquent, si l'on veut travailler à l'épreuve du temps, il faut s'occuper à temps de son remplacement, introduire un standard et le faire adapter précisément aux besoins par un spécialiste - le développeur de l'ancienne solution maison - en collaboration avec le fabricant de logiciels", explique Christian Biebl, directeur de Planat.

Dans le domaine SAP, ce sont les nombreuses modifications d'Abap dans l'espace de noms Z qui peuvent compromettre un changement de version, mais aussi entraîner une fuite des connaissances en raison d'une documentation insuffisante lors des remplacements. Il n'était pas rare que les propres solutions isolées et les programmes Abap individuels soient une nécessité, car les systèmes standard uniformes n'étaient pas disponibles à l'époque sur l'ensemble du territoire.

Toutefois, les entreprises ne devraient pas attendre trop longtemps, prévient Christian Biebl : "Personne dans l'entreprise n'a cette connaissance approfondie des processus et de leur représentation numérique et donc des exigences d'une solution ERP standard. C'est pourquoi le détenteur du savoir-faire devrait accompagner l'introduction complète et faire coïncider les avantages du standard ERP avec les exigences particulières de sa propre entreprise", explique le chef de Planat.

Mais pour les entreprises, cela signifie aussi qu'un patchwork de différents systèmes n'a pas de sens. "Souvent, seuls certains éléments d'une architecture globale ont été renouvelés. Le plus souvent, les modules où la pression de la souffrance était élevée. Il ne faut toutefois pas perdre de vue l'ensemble - sinon, on se retrouve avec un patchwork de logiciels qui est très sensible aux ruptures de médias et aux interfaces et qui est en outre inefficace. Et là aussi, il faut savoir que tout le savoir-faire dépend souvent d'une ou de quelques personnes dans l'entreprise. Dans les cas extrêmes, cette dépendance peut même conduire à l'immobilisme", poursuit le chef de Planat Biebl. En revanche, un système uniforme permet d'éviter les ruptures de médias, d'assurer l'efficacité des processus et donc de réaliser des économies substantielles au quotidien. Celui qui saisit même l'occasion d'utiliser son partenaire ERP comme aide de départ pour l'optimisation des processus en général peut en profiter doublement. Le départ à la retraite du responsable informatique de la première heure sera d'autant plus facile !

Actuellement, de plus en plus d'entreprises remplacent les technologies propriétaires par des logiciels open source. Cette évolution se manifeste dans de nombreux domaines informatiques, dont les bases de données. Plusieurs raisons expliquent ce triomphe de l'open source : Premièrement, les logiciels propriétaires engendrent parfois des coûts très élevés sous forme de frais de licence et d'utilisation. Les logiciels open source constituent ici une alternative nettement plus avantageuse. Deuxièmement, le Vendor Lock-in tant redouté est exclu lors de l'utilisation d'outils et d'applications à code source ouvert. Troisièmement, l'utilisateur open source profite d'une grande et forte communauté qui met souvent très rapidement en œuvre des idées innovantes sous forme de nouvelles fonctionnalités. Il en va de même pour les erreurs dans les logiciels, que la communauté corrige en général immédiatement.

Ces avantages généraux de l'open source concernent également les bases de données. Apache Cassandra, Apache Kafka, PostgreSQL et Redis, en particulier, attirent de plus en plus l'attention des utilisateurs. Ces solutions permettent aux entreprises de couvrir de manière optimale les cas d'application les plus divers. Les plates-formes gérées, qui prennent en charge différentes architectures informatiques, constituent un modèle d'exploitation. Une Managed Platform fonctionne en quelque sorte comme une couche d'abstraction qui permet d'utiliser les services cloud nécessaires, et ce sans dépendre de l'environnement concerné. Cela signifie qu'une entreprise peut utiliser la solution open source et la technologie de base de données souhaitées dans n'importe quel scénario de déploiement, dans un cloud public, multiple, hybride ou privé.

"À une époque où les volumes de données augmentent, les entreprises ont besoin de technologies de base de données performantes. En termes de coûts, d'évolutivité, de flexibilité et d'indépendance, les solutions open source et l'utilisation du cloud gagnent en importance", explique Merlin Walter, Staff Sales Engineer EMEA chez Instaclustr, "mais les entreprises devraient adopter une approche agnostique du cloud pour ne pas tomber dans la dépendance vis-à-vis du fournisseur. On peut l'éviter avec des modèles de plateformes gérées qui misent sur des logiciels open source et soutiennent l'utilisation interopérable de différentes technologies".

Instaclustr aide les entreprises à déployer des applications à grande échelle à l'aide de sa plate-forme de technologies open source telles qu'Apache Cassandra, Apache Kafka, Apache Spark, Redis, OpenSearch, Apache ZooKeeper et PostgreSQL.