SAP au pays des merveilles

Le chef de SAP Christian Klein et son collègue du directoire étaient naturellement à Davos pour le World Economic Forum, mais ils n'étaient pas visibles ni audibles : le président américain Donald Trump a volé la vedette à presque tout le monde. Le sommet économique dans les montagnes suisses s'est transformé en spectacle politique.

Dans ce contexte, les discussions sérieuses et complexes sur l'IA, le EU Cloud Act, la sécurité et d'autres thèmes informatiques ont bien sûr du mal à émerger. Mais la communauté SAP s'attendait à plus qu'un essai diffus sur les „paradoxes à l'ère de l'IA“, publié par Christian Klein, CEO de SAP, sur le site Internet du WEF, après une semaine à Davos. SAP est resté silencieux !

SAP semble éviter la scène internationale et préfère manifestement disparaître dans le trou du lapin. Où est SAP ? Même le chat Hasso ne donne plus d'informations. Telle Alice au pays des merveilles, la communauté SAP va devoir partir à la recherche de SAP : Pourquoi ?

Parce que les clients SAP existants ont besoin de réponses pour la suite de leur planification ERP. Une promesse de service jusqu'en 2040 ne suffit pas. Alice s'est perdue dans le terrier du lapin et sans le Chapelier et sa famille, elle aurait probablement été perdue. Mais qui peut donner des orientations et des feuilles de route à la communauté SAP ?

Chaque mois, SAP inonde ses clients existants et ses partenaires de nouveaux outils informatiques, d'offres d'intelligence artificielle et d'adaptations au cloud. L'offre de SAP est colorée et bruyante, mais sans structure ni perspective. Alice a dû apprendre à s'orienter au pays des merveilles. SAP ne devrait pas rendre les choses aussi difficiles pour les clients existants. Des règles claires et une perspective ERP pour 20 ans ne sont pas un luxe.