Doble licencia SAP Rise

La ilustración de Robert Platzgummer del ex CEO de SAP Léo Apotheker en la caja del supermercado tiene más de diez años, y sigue o ha vuelto a estar de actualidad. Resulta aterrador lo poco que SAP aprende de su propia historia y cómo se sigue excluyendo a los clientes actuales de SAP.

Además de muchos otros escollos y trampas, un denominado contrato Rise consta de al menos dos partes: la parte de conversión, es decir, el traslado a la nube, y la suscripción a la nube, es decir, el contrato de alquiler de la nube. Esta realización no es insignificante, ya que significa que el cliente SAP existente tiene que pagar al menos dos facturas SAP, véase la ilustración de esta página.

El Congreso Anual 2024 del DSAG demostró que algunos clientes actuales de SAP optarán por Rise, y este paso no es necesariamente erróneo: Sin embargo, la gestión del cambio a Rise no es trivial y depende también del equipo SAP que se proporcione. No todos los empleados de SAP tienen el mismo nivel de formación y conocimientos sobre S/4. Si tiene mala suerte como cliente SAP existente, se le asignará un equipo Rise de SAP con menos experiencia. Con un equipo SAP sin experiencia, el camino de Rise puede acabar en un callejón sin salida. Sin embargo, según el contrato de Rise, el usuario sigue estando obligado a pagar la suscripción a la nube, aunque se cancele el proyecto.

El usuario tiene que pagar dos veces en la caja de SAP: Conversión y suscripción. La situación es comparable a un viaje de vacaciones por el que hay que pagar el vuelo y el hotel. Si se cancela el vuelo, los turistas reciben una indemnización. El hotel reservado debe pagarse íntegramente, aunque las habitaciones queden vacías.

La situación es similar en SAP: si se cancela el proyecto Rise, SAP puede renunciar a parte de los costes de conversión, ¡pero nunca a la suscripción a la nube! El cliente SAP existente se queda entonces con los restos de su ERP entre la tierra y el cielo: ya no es posible volver a on-premise porque la licencia también se convirtió y se entregó con el contrato Rise. Pasar a la nube tampoco es posible porque la conversión de Rise no se completó con éxito.

Por qué SAP tiene que pagar dos veces con Rise y por qué no existe un contrato Rise con todo incluido sigue siendo un secreto para SAP. El riesgo de no llegar nunca a la nube, pero haber pagado ya dos veces en la caja del supermercado SAP por adelantado, se mantiene por el momento. El modelo de licencia dual de SAP Rise va, por tanto, en detrimento de los clientes existentes con afinidad por la nube y es la continuación de una forma muy antigua de hacer negocios.
El anterior CEO de SAP, Léo Apotheker, se inspiró en la contabilidad por partida doble ya en 2009 y derivó de ella el doble canon de licencia para las funciones de NetWeaver y otras ofertas de SAP. Como CEO de SAP, Christian Klein ha retomado esta tradición con Rise, lo que no ha sido la peor decisión para la cotización de las acciones de SAP.