Categoría E3: ConsejoS/4Éxito

Un proyecto S/4 en el cliente sólo tiene éxito si se cumplen las expectativas de la dirección y de los usuarios. Por lo tanto, los numerosos datos de SAP deben cuestionarse críticamente desde el principio de un proyecto.

En todos los proyectos de transformación de ERP, la atención se centra en los procesos empresariales, tanto si hay cambios como si no. Con S/4, esto es necesario al menos por las nuevas tecnologías SAP o la posibilidad de simplificaciones.

Los proyectos de migración a S/4 tienen diferentes puntos de partida y objetivos. La experiencia demuestra que muchos denominadores comunes se aplican en consecuencia en la gestión de proyectos, pero algunos paquetes de trabajo se subestiman.

La historia de éxito de SAP se basa en la integración de sistemas, que se ha descuidado en los últimos años como consecuencia de las adquisiciones masivas de empresas. Sin embargo, el valor añadido de la transformación S/4 sólo se da a través de la integración.

Actualmente se juzga mal la importancia clásica de la gestión de proyectos para la transformación del S/4. Los factores sensibles, como las condiciones marco y la comunicación, se tienen demasiado poco en cuenta.

La mayoría de los clientes de SAP han implementado numerosos desarrollos internos para optimizar su negocio. Sin embargo, con la transformación S/4, muchos clientes se enfrentan a grandes retos.

Las empresas se enfrentan a la decisión de transformar su ERP. La mayoría de los clientes existentes están a favor de la nueva tecnología SAP por diversas razones, mientras que el proceso de toma de decisiones para los nuevos clientes tiene más capas.

Según SAP, actualmente hay más de 10.000 sistemas S/4 productivos. Así pues, la proporción de migraciones de R/3 a S/4 ya proporciona suficientes datos empíricos sobre algunas cuestiones clave que se subestiman o a las que se presta muy poca atención.

La transformación global de la industria informática hacia la nube también ha llegado a los clientes de SAP. En retrospectiva, curiosamente, S/4 Hana también salió al mercado casi al mismo tiempo.

Este año, SAP S/4 Hana entra en su séptimo año. En la industria de TI, tales lapsos de tiempo son "generaciones" tecnológicas. Muchos clientes se preguntan cuánto tiempo necesita aún SAP para completar con éxito la estrategia S/4 Hana.

Para aproximadamente la mitad de los clientes de SAP, aún está abierta la cuestión de qué arquitectura de sistema debe utilizarse para la transformación. El proceso de toma de decisiones puede facilitarse priorizando y ponderando los parámetros en cuestión.

La transformación de S/4 Hana implica no sólo un cambio tecnológico, sino también componentes de recursos humanos. Los usuarios tienen que entrar en razón, necesitan formación especializada y una buena formación de usuarios.