Tuning for AI assistant Joule

SAP hat den auf generativer KI basierenden Assistenten Joule um neue leistungsstarke Funktionen erweitert. Dazu gehören spezialisierte KI-Agenten, die zusammenarbeiten, um komplexe Aufgaben über verschiedene Disziplinen hinweg zu lösen. Joule als der KI-Assistent beherrscht nun auch kooperative Multi­agentensysteme. Diese neuen Funktionen sollen Joule dabei unterstützen, 80 Prozent der gängigsten SAP-Aufgaben effizienter zu lösen, und sind nahtlos in das gesamte Unternehmensportfolio ­integriert.

In diesen Multiagentensystemen übernehmen KI-Agenten mit spezialisiertem Fachwissen bestimmte Aufgaben in komplexen Geschäftsprozessen. Sie arbeiten mit anderen spezialisierten KI-Agenten und passen ihre Strategien dynamisch an, um gemeinsam ihre Ziele über verschiedene Geschäftsbereiche zu erreichen. Dadurch werden Silos abgebaut und die Produktivität gesteigert, denn die KI-Agenten ermöglichen es den Mitarbeitern, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die ausschließlich menschliches Können erfordern.

SAP Knowledge Graph

Im ersten Quartal 2025 soll eine neue semantische DB über SAP Datasphere und Joule verfügbar sein: Der Knowledge Graph stützt sich auf die umfangreichen Geschäftsdaten von SAP und soll Anwendern tiefere Geschäftseinblicke bieten, indem er Beziehungen und Kontexte in der gesamten SAP-Datenlandschaft nahtlos darstellt. Die Lösung reduziert die Komplexität der manuellen Datenmodellierung, indem er vordefinierte Beziehungen zwischen verschiedenen Geschäftseinheiten wie Bestellungen, Rechnungen oder Kunden bereitstellt. Durch die spezielle Geschäftssemantik von SAP verringert die Lösung das Risiko von ungenauen oder irrelevanten Ergebnissen. Unternehmen können dadurch generative KI effektiver nutzen, ohne sich um die Genauigkeit der zugrunde liegenden Daten sorgen zu müssen.

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