Regarder au-delà du bout de son nez

E-3: Du point de vue de la gestion d'entreprise et de l'informatique : que faut-il faire ?

Jörg DietmannDe mon point de vue, ce n'est absolument pas un dilemme, car le changement est indispensable et constitue toujours une opportunité. Des décennies se sont déjà écoulées depuis le grand changement de R/2 à R/3 et ECC 6.0 - les systèmes et les processus mis en œuvre dans ce cadre avaient donc toute leur raison d'être. Mais nous sommes maintenant arrivés à un point où les entreprises peuvent profiter de nouvelles technologies, fonctions et processus de bout en bout. Du point de vue de la gestion d'entreprise, il existe de nombreuses approches permettant d'utiliser la transformation numérique pour réaliser des économies potentielles - par exemple avec des modèles Everything-as-a-Service sur la base d'un abonnement et le passage ainsi du Capex à l'Opex.

E-3 : Ce dernier point est du ressort du directeur financier ?

DietmannLe point de vue informatique est bien plus passionnant. Car la valeur ajoutée de la transformation numérique est immense. Il y aura une partie des offres informatiques qui passera au second plan. Les grands potentiels se trouvent dans les nouveaux produits, services et processus. En ce sens, je plaide clairement pour que l'informatique joue un rôle de pionnier et non d'administrateur de la succession.

E-3 : La transformation nécessaire est de la responsabilité de qui ?

DietmannCela concerne tous les décideurs de niveau C. Car la transformation numérique ne doit pas être un projet purement informatique. D'une part, de nombreux domaines spécialisés sont aujourd'hui intégrés de manière totalement différente dans les systèmes et les processus et, avec le passage à l'Employee Self-Service, les collaborateurs sont également beaucoup plus proches des processus informatiques qu'il y a encore peu de temps.
20 ans. D'autre part, tout est de plus en plus guidé par les données. La transformation numérique doit donc être comprise comme un thème global qui brise toute pensée en silo. Pas seulement du côté des systèmes, mais aussi entre les domaines spécialisés. Dans cette mesure, l'informatique se place dans un autre contexte, à savoir en tant que lien entre les domaines spécialisés.

E-3: Qui est le meilleur couplertants dans la transformation numérique ?

DietmannIl est plus important que les entreprises trouvent un partenaire pour leur transformation, qui les accompagne d'égal à égal. Ce partenaire ne doit pas seulement avoir une vision large du portefeuille SAP, mais aussi connaître le marché au-delà. Car la transformation numérique ne concerne pas seulement les paysages SAP. Je recommande un partenaire qui propose tout d'un seul tenant : L'hébergement, les services gérés et le support applicatif tout comme la transformation ERP.

E-3 : Le Stic actuelLe mot clé de la communauté SAP est Rise with SAP.

DietmannRise with SAP est un bundle pour la transformation numérique dans le sens de Business Transformation as a Service. Dans Rise, plusieurs modules sont combinés en un seul modèle d'abonnement, ce qui peut être particulièrement charmant pour les nouveaux clients. Le message est simple : SAP et les partenaires gèrent la complexité technique, les clients se concentrent sur leurs besoins quotidiens.

E-3: L'un des objectifs de la transformation doit être l'entreprise intelligente. Comment expliquez-vous ce défi à un CEO ?

DietmannL'entreprise intelligente représente la vision individuelle des entreprises. L'accent est mis sur l'intégration des environnements informatiques - SAP et non-SAP - afin de créer des processus de bout en bout. L'efficacité gagnée crée alors des possibilités pour les entreprises de réussir. La flexibilité et l'individualité sont ici essentielles. Car le succès ne se définit plus exclusivement par les bénéfices et le chiffre d'affaires - la pandémie en est la preuve.

E-3: Et concrètement : comment Nagarro mène-t-il la transformation numérique vers une entreprise intelligente ?

DietmannNous comprenons notre rôle d'une part comme celui d'un traducteur et d'autre part comme celui d'un navigateur pour les thèmes SAP et au-delà. Grâce à notre partenariat, nous disposons non seulement d'un excellent réseau vers Walldorf, mais aussi d'une compréhension approfondie de la manière de travailler et du langage de SAP et d'une vue d'ensemble. En direction de l'entreprise intelligente : l'intégration des paysages SAP et non-SAP. Nous commençons ici soit par des feuilles de route, soit nous prenons ensemble du recul et évaluons, grâce à une approche basée sur des outils, où se trouve actuellement l'entreprise. Car c'est essentiel dans la transformation numérique : mettre tous les processus et systèmes au banc d'essai et voir où nous avons un delta entre la réalité et les objectifs.

E-3 : Merci pour cet entretien.