The big date : une conversation suffit

Plus d'un employeur sur deux en Allemagne a déjà perdu un candidat préféré en raison du long délai d'attente avant la décision de recrutement. C'est le résultat alarmant d'une étude sur le marché du travail menée auprès des responsables RH.

Cela s'explique surtout par la pénurie croissante de main-d'œuvre qualifiée : Celui qui peut choisir entre plusieurs offres d'emploi attrayantes n'a pas besoin d'attendre nerveusement la réponse d'un seul employeur. Les fournisseurs et utilisateurs de SAP en particulier ne pourront donc plus éviter de rationaliser considérablement leurs procédures de recrutement à l'avenir.

Sur les 55.000 postes IT actuellement vacants, l'association professionnelle Bitkom déplore un pourcentage élevé dans le domaine SAP. Si la concurrence arrache à la dernière minute un candidat de premier plan à un partenaire SAP, cela peut affaiblir durablement la croissance de l'entreprise et sa compétitivité.

Pas d'attente exténuante

Il existe pourtant un moyen efficace de raccourcir sensiblement les processus de recrutement. Au lieu de laisser s'écouler plusieurs semaines, voire plusieurs mois, entre le premier contact avec un candidat et la décision finale en matière de recrutement, les employeurs devraient se concentrer sur un seul entretien pour chaque candidat intéressant.

Au lieu de plusieurs séries d'entretiens épuisantes à des dates différentes, il faut prévoir une fois un total de quatre heures au cours desquelles le candidat sera interviewé pendant une heure par quatre interlocuteurs différents : d'abord par le responsable des ressources humaines, puis par le chef de service et le futur collègue, et enfin par le directeur général.

Décision en huis clos

Immédiatement après ce tour de présentation, les interlocuteurs devraient se réunir à huis clos et prendre ensemble une décision définitive pour ou contre le candidat interviewé. S'ils sont convaincus par ce dernier et souhaitent travailler avec lui, il n'est pas nécessaire de discuter avec d'autres candidats.

Il est tout aussi décisif pour créer des expériences de candidature positives, ce que l'on appelle la "Candidate Experience", de ne pas laisser longtemps les candidats dans l'ignorance de la décision concernant le personnel.

Concrètement, cela signifie que si un candidat a été retenu, il doit recevoir son contrat de travail dès le lendemain, d'abord par courrier électronique, puis, parallèlement, par courrier postal. Tous les autres candidats doivent recevoir une réponse négative dans la foulée.

Valorisation des candidats

De nombreuses expériences prouvent que les entreprises peuvent augmenter sensiblement leur taux de conclusion d'un entretien d'embauche en une seule fois. En effet, les professionnels SAP, très demandés, se sentent valorisés par des processus de recrutement courts et transparents et en déduisent également la qualité de l'employeur et de la culture d'entreprise.

En revanche, si l'on a d'emblée le sentiment que sa carrière sera freinée par un processus de décision de longue haleine, de nombreux spécialistes et cadres se désistent dès la procédure de candidature en cours. Avec des conséquences graves pour les entreprises :

Trop peu de recrutements arrêtent les projets et font baisser la qualité de leurs services.

Le premier rendez-vous doit faire des étincelles

Dans le domaine privé, "The big date" désigne une rencontre au cours de laquelle le courant passe d'emblée entre deux partenaires. Comme le montre la pratique, cette notion peut être appliquée sans problème au recrutement SAP : une seule rencontre suffit pour savoir si le candidat et l'entreprise sont en harmonie.

C'est pourquoi les employeurs SAP devraient intégrer "The big date" en tant que processus standard dans leur recrutement et faire un travail de persuasion actif parmi tous les représentants de l'entreprise concernés, par exemple dans le cadre d'ateliers, en commençant par les responsables RH et les départements spécialisés jusqu'à la direction.