Solution intelligente pour les relevés de licences S/4

Il y a plusieurs raisons à cela. D'une part, les projets de transformation, en particulier les projets S/4, sont extrêmement complexes et peuvent prendre plusieurs années. Une transformation réussie nécessite l'évaluation et l'introduction de nouvelles technologies ainsi que la refonte des processus et des paysages de licences. D'autre part, la forte orientation de SAP vers le cloud, avec probablement la campagne de marketing la plus coûteuse de l'histoire de l'entreprise, Rise with SAP, n'est pas vraiment bien perçue par la plupart des utilisateurs de SAP.

Au contraire, la plupart des clients continuent de préférer les installations locales. Néanmoins, une chose est sûre : les utilisateurs sont contraints de migrer leurs anciens systèmes ERP vers S/4 Hana d'ici 2030 au plus tard. Cela peut paraître encore lointain, mais il ne faut en aucun cas sous-estimer les dépenses liées aux licences pour une telle migration.

Un client SAP attentif aux aspects de licence d'une migration vers S/4 se rendra compte que l'orientation client laisse à désirer. Les nombreux changements concernant les fonctions et les métriques du moteur, les rapports qui ne fonctionnent pas et les bases d'interprétation peu claires font de l'évaluation réussie d'une migration vers S/4 sans risque de demandes ultérieures coûteuses un défi quasiment impossible à relever pour le client.

Pour créer de la sécurité dans cette situation, il faut une solution intelligente qui comble de manière fiable les lacunes laissées (sciemment) ouvertes par SAP et qui donne des recommandations claires au client. Depuis un certain temps, Sandmeier Consulting travaille sur une telle solution intelligente. Avec License One, la lumière est faite. Mais quelles sont les pierres d'achoppement d'un relevé S/4 ?

Un scénario exemplaire concerne le risque lié à la détermination d'un volume d'accès numérique valide. Bien que SAP se positionne en tant que "support" et fournisse le rapport Digital Access Estimation et le rapport Passport sous forme de note SAP, SAP n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude des résultats. Cela n'a guère de sens du point de vue du client, surtout si l'on considère que les deux rapports sont sujets à des erreurs. Par conséquent, ces rapports ne peuvent pas être considérés comme une base obligatoire et nécessitent une interprétation intelligente propre. Une approche progressive, dans laquelle les résultats sont évalués de manière critique, soigneusement vérifiés et des décisions fondées sont prises, est la seule approche raisonnable pour déterminer des volumes d'accès numériques fiables.

Il est nécessaire d'évaluer les interfaces pertinentes dans le rapport d'estimation. Celles-ci sont comparées sur la période d'évaluation et leur plausibilité est vérifiée par le rapport Passport. Il est essentiel de créer des scénarios comparatifs, y compris les meilleurs et les pires scénarios, et de prendre en compte les aspects économiques tels que "nouvel achat avec prise en compte" ou "achat ultérieur". De même, il convient de définir des échelles de prix. Pour chaque type de document, License One effectue un contrôle de plausibilité individuel des documents soumis à licence déterminés par SAP à l'aide des données du rapport d'estimation pour ce type de document. Cette approche permet de déterminer un volume qui garantit l'investissement.

Un autre scénario marqué par le manque de transparence et l'incertitude concerne la mesure des licences sur la base des autorisations attribuées. Sous S/4, ce n'est plus l'utilisation réelle qui sert de base à la mesure des licences, mais plutôt les autorisations attribuées. Malheureusement, dans la plupart des cas, un concept d'autorisation SAP qui s'est développé au fil du temps recèle une quantité considérable de surautorisations, souvent dues à une gestion administrative "économisée". Or, cette économie de coûts s'avère souvent avoir un effet boomerang sous S/4 et entraîne, dans de nombreux projets clients, une augmentation drastique de la valeur des licences après le service STAR. Bien que le règlement STAR ne constitue pas une base contractuelle, il est utilisé par SAP pour les audits à distance.

Malheureusement, cet outil fourni par SAP n'est pas non plus exempt d'erreurs. Le défi consiste donc à identifier les incohérences dans les règles STAR et à effectuer le mesurage sur la base d'un ensemble de règles divergentes bien justifiées. L'outil STAR in License One de Samplic a permis d'identifier et de corriger les erreurs dans les règles STAR, permettant ainsi un mesurage cohérent des licences basé sur les autorisations.

Malheureusement, il existe de nombreux autres aspects et scénarios d'arpentage S/4 qui sont marqués par une incertitude considérable et pour lesquels les clients SAP ne peuvent pas compter sur l'aide de SAP. Sans cette expertise, les clients SAP courent le risque d'utiliser des hypothèses erronées ou partiellement correctes comme base pour les négociations S/4 à venir ou les remises d'arpentage.

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