Solución inteligente para la medición de licencias S/4
Hay varias razones para ello. En primer lugar, los proyectos de transformación, especialmente los de S/4, son extremadamente complejos y pueden durar varios años. Una transformación con éxito requiere la evaluación e introducción de nuevas tecnologías, así como el rediseño de procesos y entornos de licencias. En segundo lugar, el fuerte enfoque de SAP en la nube, con probablemente la campaña de marketing más cara de la historia de la empresa, Rise with SAP, no está gustando mucho a la mayoría de los usuarios de SAP.
Por el contrario, la mayoría de los clientes siguen prefiriendo las instalaciones locales. Sin embargo, una cosa es segura: los usuarios se verán obligados a migrar sus antiguos sistemas ERP a S/4 Hana a más tardar en 2030. Puede que aún falte mucho para ello, pero no hay que subestimar en absoluto los costes relacionados con las licencias asociados a dicha migración.
Un cliente de SAP atento a los aspectos de concesión de licencias de una migración a S/4 se dará cuenta de que la orientación al cliente deja mucho que desear. Los numerosos cambios en cuanto a funciones del motor y métricas, informes que no funcionan y bases de interpretación poco claras convierten la evaluación satisfactoria de una conversión a S/4 sin riesgo de costosas reclamaciones adicionales en un reto casi imposible para el cliente.
Para crear seguridad en esta situación, se requiere una solución inteligente que cierre de forma fiable las lagunas (deliberadamente) dejadas abiertas por SAP y ofrezca al cliente recomendaciones claras. Sandmeier Consulting lleva tiempo trabajando en una solución inteligente de este tipo. Licence One aporta luz a la oscuridad. Pero, ¿cuáles son los escollos en un estudio de S/4?
Un ejemplo de escenario se refiere al riesgo que implica determinar un volumen de acceso digital válido. Aunque SAP se posiciona como "apoyo" y proporciona el Informe de Estimación de Acceso Digital y el Informe de Pasaporte como una nota de SAP, SAP no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de los resultados. Esto no tiene mucho sentido desde el punto de vista del cliente, sobre todo si se tiene en cuenta que ambos informes son propensos a errores. En consecuencia, estos informes no pueden considerarse una base vinculante y requieren una interpretación propia e inteligente. Un enfoque paso a paso en el que los resultados se evalúen críticamente, se revisen cuidadosamente y se tomen decisiones informadas es la única forma sensata de determinar volúmenes de acceso digital fiables.
Es necesario evaluar las interfaces pertinentes en el informe de estimación. Éstas se comparan a lo largo del periodo de evaluación y se comprueba su plausibilidad mediante el informe Passport. Es crucial crear escenarios de comparación, incluidos el mejor y el peor de los casos, y tener en cuenta aspectos económicos como "nueva compra con crédito" o "compra posterior". También es importante definir escalas de precios. Para cada tipo de documento, License One realiza una comprobación de plausibilidad individual de los documentos que requieren una licencia determinada por SAP utilizando los datos del informe de estimación para este tipo de documento. Este enfoque permite determinar un volumen a prueba de inversión.
Otro escenario caracterizado por la falta de transparencia y la incertidumbre se refiere a la medición de licencias basada en las autorizaciones asignadas. Con S/4, el uso real ya no se utiliza como base para la medición de licencias, sino las autorizaciones asignadas. Lamentablemente, el concepto de autorización de SAP, que ha crecido históricamente, alberga en la mayoría de los casos un exceso considerable de autorizaciones, a menudo debido al "ahorro" en la gestión administrativa. Sin embargo, este ahorro de costes a menudo resulta ser un bumerán en S/4 y conduce a un aumento drástico del valor de la licencia después del servicio STAR en muchos proyectos de clientes. Aunque el conjunto de normas STAR no constituye una base contractual, SAP lo utiliza para las auditorías remotas.
Por desgracia, ni siquiera esta herramienta proporcionada por SAP está exenta de errores. El reto consiste, por tanto, en reconocer las incoherencias en las reglas STAR y realizar la medición sobre la base de un conjunto de reglas divergentes bien fundamentadas. Con la ayuda de STAR in License One de Samplic, los errores en las reglas STAR se identificaron y corrigieron de forma significativa, lo que permitió una medición coherente de las licencias basada en las autorizaciones.
Desgraciadamente, hay muchos otros aspectos y escenarios en un estudio S/4 que se caracterizan por una incertidumbre considerable y en los que los clientes de SAP no pueden confiar en el apoyo de SAP. Sin esta experiencia, los clientes de SAP corren el riesgo de utilizar hipótesis incorrectas o solo parcialmente correctas como base para las próximas negociaciones o presentaciones de mediciones de S/4.
