Show-stop de la transformation numérique

Manque de savoir-faire des employés

Les entreprises interrogées savaient dès le départ que la modernisation d'une entreprise était un processus global - mais que cette complexité nécessitait des méthodes de projet adaptées n'était pas une évidence pour toutes. L'étude a révélé que 80% des projets de transformation sont planifiés et mis en œuvre, du moins en partie, avec des méthodes de gestion de projet agiles. La méthode en cascade, la gestion de projet agile ainsi qu'une combinaison des deux approches sont utilisées. Mais la complexité n'est pas le seul défi.

Selon les personnes interrogées, dans près de la moitié des projets de transformation, la planification des ressources constitue un défi, car de nombreuses entreprises ne disposent pas des connaissances et de l'expérience nécessaires pour mener à bien de tels projets. Cela montre que le manque de personnel qualifié, en particulier dans les métiers de l'informatique, a un impact direct sur la capacité de transformation numérique des entreprises. En outre, plus de 30 % des entreprises peinent à garder une vue d'ensemble du projet et à maîtriser la gestion du budget.

Plus de 30 % des entreprises estiment que la complexité du déroulement du projet, le respect des délais, les efforts de coordination accrus et l'analyse de l'environnement informatique existant constituent des défis similaires. Mais la minimisation des temps d'arrêt (28 %) et la gestion des tests (21 %) comptent également parmi les défis à relever. C'est pourquoi plus de la moitié des projets de transformation sont mis en œuvre en plusieurs grandes étapes.

Il n'en reste pas moins que 31% des projets sont déployés progressivement sur une longue période. Seules 12 % des entreprises mettent toutes les chances de leur côté et réalisent leur transformation en un big bang à une date butoir. Cela montre que les responsables sont conscients de la portée de ces projets et que les erreurs sont si possible exclues en amont, ce qui permet de minimiser les risques.