Les systèmes SAP et leurs interfaces (inconnues)

En raison de l'évaluation juridique peu claire des pratiques courantes en matière de licences SAP et de l'adaptation continue de la politique de licences SAP, il est relativement compliqué de savoir si une interface donne lieu à une autre obligation de licence.

Le jugement rendu en Grande-Bretagne dans l'affaire SAP UK Limited contre Diageo Great Britain Limited a montré à quel point il est important pour les entreprises de connaître et de comprendre leurs interfaces.

SAP avait demandé le paiement de plus de 54 millions de livres sterling (plus de 62 millions d'euros) de frais de licence et de maintenance, en se référant aux utilisateurs qui accèdent au système SAP de Diageo par le biais d'interfaces avec d'autres applications. Le tribunal a accepté le point de vue de SAP selon lequel l'accès indirect donne également droit à des frais d'utilisation.

Cela montre que les clients SAP doivent connaître toutes les variables qui peuvent entraîner des coûts au sens du contrat de licence SAP lors de l'intégration de produits tiers dans leur environnement SAP.

Pour déterminer le potentiel de responsabilité et les éventuels frais supplémentaires dans le cadre d'un contrat de licence SAP, il est nécessaire de déterminer rapidement et précisément l'environnement d'interface dans l'installation SAP d'un client.

Les interfaces sont les "portes" pour le flux de données dans et hors du système SAP. En même temps, elles sont les mécanismes qui, selon les contrats de licence SAP, peuvent justifier des frais pour les utilisateurs indirects.

Malheureusement, de nombreuses entreprises manquent d'informations précises sur leur environnement d'interface - un risque considérable en termes de licences, de sécurité et de conformité.

Les clients devraient analyser leurs systèmes en profondeur afin de se faire une idée précise de toutes les interfaces existantes. Il existe différentes méthodes pour ce faire. La plus courante est une vérification manuelle associée à un contrôle du système.

Mais un processus manuel n'est pas recommandé, car il s'agit d'une procédure qui demande beaucoup de travail, de temps et qui est globalement inefficace et sujette à de nombreuses erreurs.

Parmi les problèmes fréquents rencontrés lors de la détermination de l'environnement d'interface, on peut citer

• Manque de connaissances sur le type et le nombre d'interfaces.
• Documentation d'interface manquante, incomplète ou obsolète.
• Pas d'accès centralisé aux informations sur les interfaces.
• Pas de représentation graphique appropriée de la topologie de l'interface.
• des ensembles de données non pertinents et l'absence de possibilités de filtrage, ce qui rend l'analyse et l'évaluation manuelles fastidieuses, coûteuses et frustrantes.

La précision et la rapidité sont toutefois déterminantes et les clients SAP ne devraient donc utiliser que des solutions éprouvées et surtout automatisées. Le SNP Interface Scanner, par exemple, produit des résultats exacts :

Les analyses d'interface sont extrêmement importantes pour évaluer globalement le risque de frais de licence et de maintenance supplémentaires à verser à SAP et pour pouvoir se préparer de manière optimale à l'audit annuel des licences SAP. Faites donc confiance à l'expérience et aux connaissances d'un partenaire fiable.