SAP Fiori et UI5 Des détours vers le monde mobile

Jusqu'ici tout va bien - mais malheureusement, une nouvelle technologie ne signifie pas automatiquement son acceptation par les utilisateurs.

Depuis 2013, SAP travaille intensivement et indépendamment de l'application pour redéfinir l'acceptation des utilisateurs et livre avec SAP Fiori un concept de design qui prédéfinit la mise en œuvre d'applications mobiles sur la base de SAPUI5.

Les partenaires et les clients peuvent ainsi se concentrer sur la mise en œuvre de l'application sans devoir développer à grands frais leur propre stratégie UX et atteindre ainsi également les utilisateurs occasionnels.

Même si ce nouveau monde coloré semble agréable au premier abord, les débuts peuvent s'avérer difficiles.

Malgré le principe de conception de l'indépendance des appareils, SAP Fiori ne signifie malheureusement pas que chaque application Fiori de la bibliothèque Fiori Apps peut être automatiquement utilisée sur mobile.

Un coup d'œil à la bibliothèque montre que de nombreuses applications sont basées sur WebDynpro et ne sont donc pas adaptées aux smartphones et tablettes.

Les mauvaises langues pourraient dire que SAP puise ici profondément dans la boîte à outils du marketing, car les applications Fiori intéressantes avec une grande valeur ajoutée pour le client ne sont souvent mises à disposition que pour une base de données Hana ou même uniquement pour S/4.

De plus, la confusion règne quant au choix de l'environnement de développement approprié pour les applications web. Faut-il choisir Eclipse avec une jungle de plug-ins, un WebIDE installé sur site avec des fonctionnalités réduites ou encore le WebIDE dans le cloud SAP Hana ?

Tout cela peut certes avoir des raisons technologiques, mais ne cache pas le fait qu'il s'agit avant tout d'une incitation à passer à Hana ou S/4.

Cependant, les utilisateurs ne devraient pas se décourager si vite, car dans le cadre des licences existantes, toute une série d'outils sont disponibles pour la conception et l'utilisation des applications Fiori.

Grâce à la boîte à outils SAPUI5, au concept de design correspondant et aux modèles d'application fournis, les premières applications Fiori peuvent être mises en œuvre en très peu de temps et reliées aux applications commerciales SAP.

Et ce, précisément lorsque la bibliothèque SAP Fiori ne contient pas l'application adaptée à ses propres processus.

Les exigences en matière d'infrastructure sont minimales et, comme d'habitude, évolutives en fonction de l'application.

Et c'est ainsi que, par de petits détours, l'approche de SAP se réalise non seulement en intégrant dans les processus, en plus des utilisateurs puissants, les utilisateurs occasionnels dans les entrepôts et les ateliers de production ou encore les personnes chargées de délivrer les autorisations dans les gares, les autoroutes et les aéroports, mais plus encore en suscitant l'acceptation du logiciel.

C'est un pas de géant en direction de la convivialité et de l'abandon des anciennes interfaces un peu poussiéreuses.

Et même si de nombreuses applications Fiori nécessitent une base de données Hana ou S/4, l'offre d'applications pour la Business Suite classique est déjà très vaste et offre les meilleures chances d'améliorer de manière significative l'acceptation des applications SAP, qui est parfois urgente, sans attendre la stratégie S/4 concrète.