SAP et utilisation indirecte : évolution des prix

Selon SAP, les clients SAP qui ne sont pas encore passés à S/4 Hana via Contract Conversion ou qui ont acheté des licences SAP avant 2018 ont le choix entre les deux modèles de prix pour l'utilisation indirecte.

Ce n'est que partiellement vrai. Les clients existants ne peuvent rester avec la licence "Sales & Services Order Processing/Execution ou Purchase Order Processing/Execution" que s'ils l'avaient déjà dans leur portefeuille de licences avant avril 2018. Dans le cas contraire, ils ne peuvent acquérir pour l'utilisation indirecte que des licences d'utilisateur nommé, comme par exemple la licence "SAP Platform User". Les prix de la liste des utilisateurs nommés n'ont pas changé depuis 2015.

Le "Sales & Services Order Processing", en particulier, a connu une hausse de prix considérable. Jusqu'à fin 2016, mille commandes coûtaient 100 euros (prix catalogue). À partir de 2017, mille commandes coûtaient 20 000 euros (prix catalogue). Cela représente une augmentation d'un facteur 200. À partir d'avril 2017, SAP a encore modifié le prix en faisant la distinction entre les commandes B2B et B2C.

Il s'agissait toujours de commandes "entières" et non de postes de commande (enregistrement de position, comme l'appelle SAP). Les commandes ou les ordres sont comptés par année, mais uniquement si la personne qui a créé l'ordre/la commande ne s'est pas vu attribuer un droit d'utilisation (par exemple SAP Professional User) en tant qu'utilisateur défini.

Lors de l'audit, le calcul a souvent été source de confusion pour cette raison. La même chose s'appliquait et s'applique toujours à la détermination des licences d'utilisateur nommé pour l'utilisation indirecte. Il y a tellement d'exceptions dans le calcul que même les experts en licences ne sont pas d'accord sur l'interprétation de la liste des prix et des conditions SAP.

Pour remédier à cette situation, SAP a introduit en avril 2018 son nouveau modèle de prix Digital Access. Le nouveau modèle de prix représente, si l'on peut dire, une extension des licences "Sales & Services Order Processing/Execution ou Purchase Order Processing/Execution".

Les principales différences résident dans le fait que les enregistrements de postes sont désormais partiellement comptés et que les documents créés par les collaborateurs via une application tierce et qui possèdent déjà des droits d'utilisation doivent également faire l'objet d'une licence.

En outre, outre les documents Sales et Purchase, les documents Invoice, Service et Maintenance, Manufacturing, Quality Management, Time Management, Financial et Material sont également comptés. Les deux derniers sont multipliés par 0,2 lors du comptage, ce qui signifie que cinq enregistrements de postes Financial ou Material correspondent à un document.

C'est justement cette extension au niveau des enregistrements de position ainsi que l'extension des types de documents qui compliquent considérablement l'estimation des coûts. Selon la liste de prix actuelle pour l'accès numérique, mille documents coûtent 500 euros. Avec une moyenne de quatre positions de commande par commande, cela correspond à 4000 unités pour un prix de liste total de 2000 euros.

Pour le prix d'achat effectif, il faut toutefois encore déduire la remise de 90 pour cent, par exemple, que SAP accorde jusqu'au 31 décembre 2021 dans le cadre de son "SAP Digital Access Adoption Programm (DAAP)". Il faut ensuite ajouter les frais de licence pour les autres types de documents créés via une application tierce par les collaborateurs avec ou sans licence d'utilisateur nommé ainsi que par les partenaires, les clients ou les machines.

En ce qui concerne le modèle de prix Digital Access, il ne faut donc pas perdre de vue que l'extension de la licence aux enregistrements de position et à des types de documents supplémentaires, ainsi que la non-prise en compte des utilisateurs SAP déjà titulaires d'une licence, entraîneront probablement une augmentation du volume d'utilisation et donc un renchérissement.

Quelle est votre expérience, à vous et à votre entreprise, en matière de SAP et d'utilisation indirecte au cours des cinq dernières années ? Êtes-vous passé au nouveau modèle de prix Digital Access ou réfléchissez-vous encore ? Participez à notre enquête et recevez les résultats du sondage par e-mail (PDF) : http://da-survey.com